Mantenimiento de computadoras

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| mantenimiento de equipo de computo y de redes |

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Carlos Adrian Blanco Larios | M.A.T. Hiram Herrera Rivas |

Mantenimiento de equipo de cómputo y de redes

INDICE

Resumen ejecutivo | …...……………………………..……….. | 3 |
Introducción | …...……………………………..……….. | 3 |
Identificación de la problemática | …...……………………………..……….. | 3 |
Definición de objetivos y metas |…...……………………………..……….. | 4 |
Herramientas utilizadas | …...……………………………..……….. | 4 |
Maxigráfica problema con impresora | …...……………………………..……….. | 5 |
Formateo de la pc principal | …...……………………………..……….. | 6 |
Continuidad en el cableado | …...……………………………..……….. | 6 |
Cambio de tarjetas | …...……………………………..……….. | 7 |
Prueba del estado físico del cable |…...……………………………..……….. | 7 |
Detección de la falla | …...……………………………..……….. | 8 |
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo | …...……………………………..……….. | 9 |
Formateo de pc | …...……………………………..……….. | 10 |
Instalación de Window XP | …...……………………………..……….. | 11 |
Instalación de controladores | …...……………………………..……….. | 14 |
Equipo de computo en clínica de neuropsicología | …...……………………………..……….. | 15 |Reparación de dispositivos de entrada | …...……………………………..……….. | 16 |
Inventario SORTEL | …...……………………………..……….. | 17 |
Conclusiones | …...……………………………..……….. | 21 |

RESUMEN EJECUTIVO
El proyecto denominado de esta manera consto del trabajo realizado dentro y fuera de la empresa, ya que por el tipo de negocio nos permite constatar que todo el aprendizaje tomado de la universidadpudieron ser aplicados en este caso a lo largo del periodo de estancias ya que dieron lugar tareas que son necesarias y cotidianas para la empresa como el formateo de computadoras e instalación de los mismos, esto se hizo con el objetivo de reforzar las competencias adquiridas así como de absorber nuevos conocimientos.

INTRODUCCION
La empresa de soluciones ópticas, redes y telecomunicaciones llamadaSORTEL es una empresa dedicada a dar soporte y servicio de cómputo y redes a empresas locales y de todo el país, por lo tanto nuestra labor en todo el periodo de estancias es dar soporte a varias empresas por medio de la misma. Resultando así una gran experiencia ya que se pudo identificar problemas de la vida real laboral que nos ayudan a mejorar nuestro nivel de conocimiento práctico-laboral.IDENTIFICACION DE LA PROBLEMÁTICA
Ya que esta empresa da soporte a otras empresas es constante el número de problemáticas que existen en diferentes empresas, la mayoría se relacionan con la reinstalación de software, cambio de hardware, restablecimiento de aplicaciones o simplemente ajustes en los mismos.

DEFINICION DE OBJETIVOS Y METAS
El objetivo del documento es realizar un informe de lasactividades realizadas durante el periodo que comprende la segunda estancia, especificando avances, aprendizajes, problemáticas, metodologías aplicadas para la resolución de los mismos.

HERRAMIENTAS UTILIZADAS
Las herramientas utilizadas para todo el periodo de estancias son las básicas que puede tener una persona que se dedique al mantenimiento de equipo de cómputo.
Primeramente la nociónde lo que estás haciendo, es muy difícil hacerlo si no tienes la noción básica o conocimientos básicos para desarrollar ciertas tareas especificas. El equipo personal consta de una computadora portátil para poder apoyarte en cuestiones laborales o didácticas para el mismo.
Siempre debes llevar contigo algunos sistemas operativos que se requiera o el que la empresa solicite tales como: SistemaOperativo Windows Xp y Windows 7, algunos Antivirus: Avast y Kaspersky, ciertas paqueterías: Office 2007, Adobe Reader, Winrar y Software adicional.
EL material o herramienta es la siguiente: cable USB, cable UTP, conector RJ-45, contactos RJ-45, conectores DB9, multímetro, probador de continuidad para cable ethernet, herramientas para ponchar cable ethernet, pinzas de...
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