Manual de equipos de alto rendimiento

MARCOS DE REFERENCIA PARA
EL DESARROLLO DE EQUIPOS
DE ALTO RENDIMIENTO

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Este documento ha sido preparada tomando como referencia un buen
número de publicaciones y aplicando la experiencia profesional de su
autor, aunque destacan como elementos vertebradores de algunos
conceptos recogidos en las siguientes publicaciones:
El liderazgo de máximo nivel – KenBlanchard (Granica)
El círculo de la innovación – Tom Peters (Deusto)
Equipos de alta implicación – Carlos Hernández y Rafael MartínezVilanova (Esic)
Empresa y Recursos Organizativos – Ignasi Brunet y Antoni Vidal
(Pirámide)

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TABLA DE CONTENIDOS

DEFINICIONES PREVIAS: GRUPOS Y EQUIPOS
EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
EL DESARROLLO DE UN EQUIPO
EL OFICIO DE LIDER DE EQUIPO

3DEFINICIONES PREVIAS (1/2)

GRUPO
Existe un interés común

EQUIPO
Existen metas definidas y conjuntas

El trabajo se distribuye en partes El trabajo se distribuye en base a
iguales y la responsabilidad se habilidades y competencias personales. Las
individualiza al máximo
responsabilidades sobre los resultados
tienden a ser compartidas
La comunicación puede ser únicamente Es importante unacomunicación continuada
“secuencial”
y, posiblemente, integrada
El líder lo es por competencias El líder es competente funcionalmente, pero
funcionales (el que más sabe…)
su rol está más orientado a integrar,
coordinar, comunicar, resolver conflictos y
representar al equipo
Cuando un miembro desarrolla su La continuidad de los miembros en el equipo
parcela, puede desaparecer del equipo esun valor para asegurar los resultados
finales
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DEFINICIONES PREVIAS (2/2)

GRUPO
Los logros se
individualmente

juzgan

EQUIPO
y

asignan Los logros y
colectivamente

resultados

se

juzgan

No importa la existencia de altos grados Es importante, además del cumplimiento, la
de
compromiso,
aunque
sí
el existencia de compromiso de cada miembro
cumplimiento individualdel equipo con el resultado global
Los integrantes son expertos en una
materia
concreta,
pero
no
necesariamente conocen el contexto
general

Todos
los
miembros
desarrollan
experiencias de aprendizaje y se sienten
afectados por el contexto general, más allá
de sus competencias específicas

No es esencial la participación en la Es muy importante que los miembros
toma de decisionesconozcan los mecanismos para la toma de
decisiones y su participación en ellas

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EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

¿Qué elementos pueden describir las características “morfológicas” de un
equipo de alto rendimiento?

VISIÓN
CONVINCENTE

ALTA
PARTICIPACIÓN

ESTRUCTURAS
Y SISTEMAS

COMUNICACIÓN
ABIERTA

ORIENTACIÓN
AL APRENDIZAJE

+

ALINEACIÓN
ADECUADA

CONCENTRACIÓNEN RESULTADOS

Referencia Modelo Scores [Carew, Kandarian y Stoner]
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EL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS (1/9)

Aunque las reglas generales son suficientemente aplicables a muchos contextos, no
todos los equipos son iguales
equipos creados “ex-profeso” para resolver un problema
comités de dirección (general o de área)
equipos deportivos
equipos “naturales” (miembros de un departamento y/ounidad)
equipos de producción
equipos de investigación …
Suponiendo el caso de equipos “inter-funcionales” creados para un propósito específico,
también hay diferencias en función de cómo se articulan el grado de vinculación
organizativa de los miembros al equipo
equipo de coordinación funcional
equipo matricial débil
equipo matricial fuerte
equipo autónomo
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EL DESARROLLO DE LOSEQUIPOS (2/9)

TIPOS DE EQUIPOS INTERFUNCIONALES

CARACTERÍSTICAS

MATRICIAL
DÉBIL

COORDINACIÓN
FUNCIONAL

MATRICIAL
FUERTE

EQUIPO
AUTÓNOMO

Líder del Equipo

No

Sí

Sí

Si

Autoridad Externa del
líder

N/A

Baja

Alta

Muy Alta

Orientación básica de
miembros

Función

Función

Equipo

Equipo

Grado de dedicación de
miembros

Baja

Media...