Manual De Etiqueta Y Protocolo

Páginas: 49 (12185 palabras) Publicado: 28 de septiembre de 2011
¿SABES QUE ES ETIQUETA Y PROTOLOCO?
A continuación te mostrare de una manera más fácil, su significado.
ETIQUETA:
“Los Modales son el maquillaje más natural que tu cuerpo puede mostrar”

Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que se observa en los palacios y sitios públicos.PROTOCOLO:
Cumplimiento de las normas en general acostumbradas para la tradición para cada caso, en los diferentes actos de las actividades problemáticas y sociales.
“Es la naturaleza la que da la nobleza en la conducta; pero la educación con todo, enseña, las reglas”


¿ENTIENDES QUE ES CORTESIA?
Surge de una entrega autentica de ceder voluntariamente al otro parte denuestro poder, de nuestro placer y quizá de nuestra comodidad, hay aquel que dice:
“La cortesía es el más exquisito perfume de la vida, y tiene tal nobleza y generosidad que todos la podemos dar, aún aquellos que nada poseen en el mundo” Amado Nervo


Amabilidad es la manera más sencilla, delicada y tierna de hacer realidad unamor maduro y universal, libre de exclusivismos.
La cortesía puede ser en su forma de hablar, en su forma de decir las cosas, en utilizar palabras mágicas que puedan agradar a las demás personas, en saber escuchar, saludar y agradecer. Además se debe tener en cuenta tres principales fundamentos de la cortesía los cuales son:

La moralidad esla calidad de los actos humanos en cuya virtud los designamos como buenos o malos, como acertados o erróneos.

La educación es el proceso por el cual, el ser humano, aprende diversas materias inherentes a él. Por medio de la educación, es que sabemos cómo actuar y comportarnos ante la sociedad.

¿COMO TE COMUNICAS?

¡Verbalmente!
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:Oral: a través de signos orales y palabras habladas.

Escrita: por medio de la representación gráfica de signos.

¡No Verbal!
Es el proceso de comunicación mediante el envió y recepción de mensajes sin palabras.
Una imagen Vale Más que mil palabras.

CLAVES PARA DESARROLLAR UNA BUENA COMUNICACIÓN.
Desarrolle interés, En la gente, en los hechos, en las cosas que nos rodean.

Desarrollefascinación: Ser curioso, prestar atención, ser más cercanos de lo que la gente es, interesarse por los demás, por el bien de la gente.

Desarrolle sensibilidad: Que las cosas nos lleguen, aprenda a combatir lo negativo con lo positivo. Nuestras intenciones se interpretan mejor con acciones que con palabras.

Desarrolle conocimientos: Nos nutrimos con comida y con palabras, y estas vienen encharlas, lecturas, conversaciones con nosotros mismos, de experiencias.

Establezca relaciones entre vocabulario y comunicación: A mejor vocabulario, más fácil comunicarse. A mejor comunicación, mejor receptividad y mejores resultados.
SABER SER + SABER ESTAR = SABER RELACIONARSE


¿ALGUNA VEZ HAS ESCUCHADO QUE SON LAS PRECEDENCIAS?

Es el orden que asigna el protocolo a lasautoridades, organismos o instituciones en actos oficiales, bajo la idea de precedencia, es decir, qué persona u organismo es prioritario sobre otro.
PRECEDENCIA EN AUTOMOVIL.

El sitio de mayor precedencia es el que se sitúa a la izquierda de la ventilla de la parte de atrás (mirado de frente el coche). Si se mira desde el lado del que entra en el coche, será la ventanilla posterior derecha.
2º Elsegundo sitio en importancia, sería el que se sitúa en la ventilla derecha posterior (visto de frente). Visto del lado de la persona que se sube al coche, la ventanilla posterior izquierda.
3º. El tercer orden de importancia, es la parte central posterior del automóvil.
4º. Y el cuarto, en orden de importancia, es el asiento situado a la derecha del conductor.
PRECEDENCIA EN AVION.

La persona...
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