Manual de la organizacion

Páginas: 66 (16465 palabras) Publicado: 22 de junio de 2011
SERIAL
MORG
EDICION REVISIÓN
1 0
APROBADO FECHA
M.M. MAY- 05

MANUAL DE ORGANIZACION




FT-CAL-008 REV. 0 MAY-05


CODIGO

MORG

MANUAL DE ORGANIZACION PAGINAS

116 FECHA

MAY-05





















0
26/05ADECUACIÓN A LA NORMA ISO 9000:2000
TODAS
V.Z.
Z.M.

REV
FECHA
BREVE DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
PAG
ORIGINADOR
ASEG. Y CTROL
CALIDAD

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:



Organización y Métodos
Firma/ Fecha.

Gerente Corp. de Aseg. Y Ctrol. De Calidad
Firma / Fecha

Gerente General
Firma/ Fecha

FT-CAL-001 REV. 0 MAY- 05

0.0 CONTENIDOSección Descripción Pág. No.

0.0 Contenido 1
0.1 Usuarios de este manual 2
0.2 Declaración de la Política de la Calidad 3
0.3 Visión, Misión y Valores 4
0.4 Campo de aplicación y objetivos del manual 6
0.5 Organigrama general y descripciones de cargos 7




0.1 USUARIOS CON ACCESO A ESTE MANUAL

Cargo del Usuario o DepartamentoPresidente
Gerente Corporativo de Aseguramiento y Control de Calidad
Director Industrial
Todos los Usuarios de la red interna de la organización.

0.2 DECLARACIÓN DE LA POLÍTICA DE LA CALIDAD

En la organizacion reconocemos nuestra responsabilidad de apoyar y asegurar ampliamente el Proceso Corporativo de la Calidad, a través del Sistema de Aseguramiento y Control de la Calidaddescrito en este Manual, de tal modo que hacemos un compromiso formal de dar cumplimiento a nuestra Política de la Calidad:

Es política prestar Servicios Integrales de alta Calidad, en los sectores Industrial, Energético, Comercial y Estatal, a través de un Sistema de Gestión de la Calidad, que garantice el mejoramiento continuo de los procesos, con  personal altamente calificado, e incorporandotecnología de vanguardia; con el propósito de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mejorar la productividad y eficiencia del negocio.





0.3 VISION, MISION Y VALORES

Visión:

Ser Líderes nacional e internacionalmente en la prestación de Servicios Integrales en laindustria, utilizando procesos y tecnología de punta, distinguidos por la Creación de Valor, Flexibilidad, Excelencia y Talento de su Gente.

Misión:

Esta Organizacion Opera, Construye y Provee Servicios Integrales de alta calidad y competitividad para los sectores Industrial, Energético, Comercial y Estatal; agregando valor a nuestros mercados y a la sociedad, con personal altamente capacitado,motivado y comprometido con la satisfacción de los clientes y la sustentabilidad del negocio, mediante Tecnología de Punta y preservando nuestros activos humanos, ambientales y materiales.

Nuestros Valores:

Responsabilidad
Actuamos orientados a materializar los compromisos y promesas adquiridas con clientes, proveedores, instituciones, nuestra gente y el medio ambiente.

Honestidad ytransparencia
Administramos responsablemente los recursos de la empresa como: información, dinero, materiales, equipos y personal, siguiendo nuestras políticas, normas y procedimientos.

Lealtad
Somos consecuentes con las decisiones y principios que profesamos.

Respeto
Creemos en la gente, por lo tanto velamos por su integridad, seguridad, dignidad, el derecho a aprender de sus errores y aportarsus ideas.

Trabajo en Equipo
Participamos con nuestros recursos y talentos para que la organización logre sus metas a través de la colaboración y confianza mutua.

Justicia y Equidad
Tomamos decisiones de manera objetiva porque nos basamos en normas, procedimientos y leyes, así como también brindamos igualdad de oportunidades para el crecimiento personal y profesional.

Sensibilidad...
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