Manual de procedimientos operatibos farmacias y boticas

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CONTENIDO

Contenido 2
Introducción 3
Procedimientos:
Recepción 4
Almacenamiento 14
Del Control de Temperatura y Humedad 14
De la Iluminación y Ventilación 15
Del Control de Fechas de Vencimiento 15
Del Estado de Conservación 15
Distribución 19
Del Pedido 19
De la Selección y Embalaje 20
Del Transporte 20
De la Conformidad de Recepción 21
Controlde Inventarios 25
Atención a Quejas y Reclamos 25
Envío Excesivo de los Productos 25
Productos Faltantes y Deteriorados 25
Defectos de Calidad en los Productos Enviados 25
Reacciones Adversas en los Productos Enviados (Productos Farmacéuticos). 25
Retiro de Productos del Mercado 25
Alerta del Ministerio de Salud 25
Decisión del Propietario de los Productos. 25Devolución 25
Eliminación de Productos Farmacéuticos 25
Inspeccion y Supervisión al Personal 25
De la Inspección al Personal del Almacén 25
De la Supervisión al Personal del Almacén 25
Auto Inspección 25
Saneamiento 25
Desratización 25
Desinfestación Interna 25
Limpieza del Almacén 25
Limpieza de las Áreas Administrativas 25
Limpieza de los Servicios Higiénicos 25Glosario 25
MANUAL DE PROCEDIMEIENTOS OPERATIVOS

INTRODUCCION

El presente manual es un instrumento de gestión, en el que se establecen normas y procedimientos operativos que debe seguir el personal de la FARMACIA/BOTICA XX, en cumplimiento de los objetivos establecidos por las Normas Sanitarias Vigentes.

Permite ofrecer una descripción actualizada y precisa de las actividades contenidas encada etapa de los procesos, contribuyendo a la ejecución correcta y oportuna de las actividades encomendadas al personal, propiciando de esta manera la uniformidad en el trabajo, el ahorro de tiempo, de esfuerzos, la maximización de los recursos humanos, tecnológicos y financieros y el mejoramiento de la gestión.

Permitirá también planear, organizar, dirigir y controlar de una manera máseficaz las funciones que se designan a cada uno de los miembros del establecimiento
Lo interesante de este manual en lo que respecta a las entradas y salidas de productos farmacéuticos, es que busca a que se contribuya a mejorar la eficacia y eficiencia en la recepción, almacenamiento y dispensación y en resguardo del buen estado y conservación de los mismos y en cumplimiento de las buenas prácticasde almacenamiento.

Para el personal resulta beneficioso porque le permite mejorar sus funciones para tratar de realizarlas eficazmente, conociendo cada uno de los pasos ejecutados al momento de recibir, almacenar, seleccionar y dispensar.
De este modo, se espera que para los nuevos empleados con la implantación de este manual de Normas y Procedimientos no surjan inconvenientes nideficiencias internas en las áreas de dispensación y de almacén. El cual también facilitará la información clara y sencilla de las actividades a la hora de realizar las actividades que engloban el manejo de los productos farmacéuticos en la Farmacia/Botica.
Es importante señalar que el presente documento debe ser periódicamente revisado por el Químico Farmacéutico/Institución, con el objetivo deactualizarlo de acuerdo a sus necesidades reales.

OBJETIVO :

Establecer los procedimientos Operativos para optimizar las condiciones de almacenamiento y dispensación de los productos farmacéuticos y afines en los establecimientos farmacéuticos públicos y privados, bajo condiciones seguridad para los trabajadores y la población usuaria.

JUSTIFICACION

Dispositivos en los cuales se basa laelaboración y el cumplimiento de estos procedimientos
|NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: |RECEPCION DE MEDICAMENTOS |
|FARMACIA /BOTICA/SERVICIO DE FARMACIA: XX |
|CODIGO: REC-PRO-001-FARMACIA/BOTICA: XX...
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