Manual de ventas

Páginas: 66 (16383 palabras) Publicado: 20 de junio de 2010
Manual de Ventas (para ser un buen vendedor)

Vender en cantidad y en calidad es lo que quiere todo vendedor. Pero, ¿cómo se asegura uno de que lo hace correctamente? ¿Cómo se asegura de que el efecto ha sido directo? Pues, este curso te ayudará a resolver estas y otras dudas respeto el proceso y el hecho de venta. Te mostrará cómo hacer una venta directa a la vena.

Capítulo 1:
¿CómoSer un Vendedor a la Venta?
DESPIERTE Y ACEPTE LA REALIDAD:
Para usted ¿Qué es venta?-----------------------------
¿Qué significa ser vendedor?----------------------------
Gústele o no usted es un gran vendedor, es mas usted vende todos los días: "vende su dinero a cambio de un producto de primera necesidad o de un servicio, vende palabras bonitas a cambio de cariño, se arregla, se pone lamejor ropa, el mejor perfume, el mejor desodorante, el jabón mas oloroso ¿para que?, ¡para vender su imagen!. ENTONCES USTED TAMBIEN ES UN GRAN VENDEDOR.
¿QUE ES VENTA?:
1.- Es acordar, es influir en un cliente para que se ponga de acuerdo con usted en comprarle lo que usted está ofreciendo, sintiendo, creyendo y pensando que ambos ganan.
2.- Proceso para persuadir a una persona( cliente) paraque compre un bien, producto, servicio, idea o servicio y se beneficien tanto el comprador como el vendedor.
Ejercicio: favor escriba al menos 5 logros o triunfos que haya tenido en su vida. Ejemplo saber escribir, saber leer, saber hablar, terminar la escuela, etc.
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5---------------------------------
¿QUE SIGNIFICA SER VENDEDOR?
Significa ser una persona que a cada minuto está consciente de sus valores, principios, creencias y verdades, un ser positivo, entusiasta, alegre, que se relaciona con los demás, que se ama a si misma, que se ocupa de estar muy bien consigo misma y valora su familia, que quiere crecer, aprender y avanzar, que quiere "esta viva y vivir".
Si usted se identificó con alguna de las palabras o frases indicadas, entonces es una persona. VENDEDORA.
¿PORQUE COMPRA LA GENTE?
¡Por emoción! Sí nos guiamos por la emoción y compramos y luego lo justificamos.
Para comprar ropa la justificamos por tener una imagen o apariencia agradable.
La compra de un auto lo sustentamos en que necesitamos transporte.
Si compramos uncolchón lo respaldamos con la necesidad de descanso y amor.
Las buenas acciones dan buenos resultados.

Capítulo 2:
¿Cuál es la trinidad terrenal del vendedor?
1.- Tener una META.
2.- Manejar su VEHÍCULO, el cual es tu Producto, sus Características, Beneficios y las Ventajas.
3.- Motivación permanente.

Usted será más eficaz si se fija metas. Fijarse metas y objetivos leincitan a trabajar con disciplina y a concentrarse en lo que hace, lo saca del campo reactivo y lo pasa al campo proactivo. Fijarse metas es el mecanismo que lo impulsa a dar lo mejor de si y a concentrar sus esfuerzos.
Proceso de fijación de metas
1. Elija un campo en que concentrarse: este puede ir desde lo mas específico a lo más general y desde lo más profundo a lo más superficial. Porejemplo puede ser mi área espiritual o mi área financiera.
2. Elija un período de tiempo: Un mes, un semestre, un año, cinco diez, etc.
3. Sueñe despierto hasta producir una lista: Para esto hágase las siguientes preguntas:
¿Qué me gustaría ser?
¿Qué me gustaría hacer?
¿Qué me gustaría tener?
4. Establezca prioridades: Compare y elija las más importantes.
5.Especifique: El detalle específico del objetivo es parte de lo que le da poder. Cuando las metas son vagas, no tienen tanto poder para modelar y orientar su conducta.
6. Depure la lista: Pregúntese:
¿Son específicas?
¿Pueden medirse?
¿Son realistas?
¿Tiene plazo?
¿Valen la pena?
Usted será siempre más eficaz si se concentra en liberar sus fortalezas y en manejar sus debilidades. Recuerde que...
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