Manual organizacional

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Manual
de
organización
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Hoja de Aprobación

Por medio de la presente apruebo el presente documento

“Manual de Organización”

El cual entrara en vigencia a partir _________________ en Pachuca a los ___________ días del mes de _____________ de __________

_______________________
Yong Fragoso Alfredo Irving

V.B. ___________________
Gerente General

Revisado por:______________
Departamento de administración

Objetivos del manual

Por medio de este manual, la organización SAD pretende poder dar a conocer de una manera mas amplia, objetiva y sistemáticamente posible la información básica de la organización, también se detallan de manera explicita, las funciones de cada una de las áreas o departamentos que integran SAD, siendo su objetivo primordial elestablecimiento de las actividades obligatorias del personal y de los titulares de su estructura organizacional autorizada

Este manual tiene como propósito ser un instrumento de apoyo para el personal de SAD y del publico en general que desee conocer el funcionamiento del mismo, contiene información de los antecedentes, base legal, misión, visión, organigramas y funciones de los puestos

AntecedentesSomos una empresa emprendedora creada en sus inicios por jóvenes inquietos por la agilización de los restaurantes, y sobre todo, creada pensando en las personas de hoy en día, debido a que su tiempo de comida está ya muy reducido, por lo que es extremadamente valioso. Ofrecemos el servicio de un software de toma de orden para aumentar la eficiencia y disminuir el tiempo en la toma de orden delos restaurantes. El SAD es un producto con el que se obtendrá éxito disminuyendo el tiempo en el servicio y aumentando las ganancias al adquirir la preferencia de los clientes, debido a que el tiempo de espera se reduce hasta en un 40%. Él nos permitirá ampliar el mercado, introduciéndonos en nuevas empresas que obtengan nuestro servicio, de igual manera, seguiremos reinventando nuestras ya tanconocidas franquicias, para que nunca perdamos el gusto de los clientes

Base Legal

Ley Orgánica de la Administración Privada en materia de Negocios
Periódico Oficial No. 001 de fecha 08 de diciembre de 2005. Reformas y Adiciones

Reglamento Interior de la Secretaria de Turismo
Periódico Oficial No. 044 de fecha 20 de junio del año 2001

Ley de Contribuyentes.
Periódico Oficial No. 113de fecha 26 de junio del año 2002

Misión

Es otorgar eficiencia en el servicio y reducción de costos en un restaurante convencional así como de comida rápida, otorgando así una mejor atención al cliente. Pues gracias a el software se tendrá mejor control en las comandas de los establecimientos de comida.

Visión

Se pretende el éxito y la popularización del software, comercializándolopara ser utilizado por cadenas importantes de comida a nivel mundial, así como el reconocimiento mundial a la innovación del proceso de toma de orden.

Valores

Deseamos que todos lo compañeros que se desempeñan en esta organización se sientan en confianza y demuestren los calores con que fueron educados en su núcleo familias, sin embargo, señalaremos algunos de los cuales estan dirigidos anuestro publico, los trabajadores y la organización, ellos son los que mas nos interesan, por su parte, queda abierta la posibilidad que a iniciativa personal, deseen sugerir o agregar otros a esta lista:

Respeto: Debemos en primera instancia ofrecerlo, para poder recibirlos de los compañeros y de la organización. Guardamos en todo momento la debida consideración a la dignidad humana y a suentorno. Y nos limitamos a solo servir a nuestro cliente, jamás criticar o negar cualquier clase de servicio sin importar apariencia, creencias o ideologías

Responsabilidad: Uno de los valores mas importantes en el ser humano, quien lo posee, tiene las puertas abiertas en cualquier lugar, cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las políticas y disposiciones de la empresa, recordando que todos...
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