Manual recurso humano

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ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS
HUMANOS

2012

Documento elaborado por Mabel Alvarado Vira
Contador Auditor
Docente carrera TNS Administración de Empresas
CTF Teodoro Wickel

CFT TEODORO WICKEL
TNS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

I NDICE
CONTENIDOS
I NTRODUCCIÓN
A DMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

PAG.
1
2-3

Importancia - Politicas - objetivosF UNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
R ECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

4
4-7

Fuentes de reclutamiento - Ventajas y desventajas - Pasos
P ERFIL PROFESIONAL
E MPRESAS CONSULTORAS DE RR-HH
I NDUCCIÓN DE PERSONAL

7-8
9
10 - 11

Propositos - Tipos de inducción
A NALISIS Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS

12 - 14

Etapas - Objetivos
I NTRODUCCIÓN CODIGO DEL TRABAJO -ESTATUTO ADMINISTRATIVO

15 - 17

Diferencias contractuales entre empleados publicos y privados
D ISPOSICIONES LEGALES QUE REGULAN EL PROCESO DE CONTRATACIÓN

18 - 30

Contrato de trabajo - Jornada - Feriado Legal - Descansos - Licencias medicas - Horas extraordinarias
R EMUNERACIONES

31 - 42

Sueldo base - Gratificación - Asignaciones
Horas extraordinarias - Descuentos legales yvoluntarios - Aportes patronales
C APACITACIÓN DE PERSONAL

43 - 49

B IENESTAR Y DESARROLLO DE PERSONAL

50 - 60

S EGURIDAD LABORAL

61 - 67

2

CFT TEODORO WICKEL
TNS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
E VALUACION DE DESEMPEÑO

68 - 73

P ROCESOS DE PROMOCION DE PERSONAL

74 - 80

N ORMATIVAS LABORALES SINDICALES

81 - 85

D ESVINCULACIÓN DELPERSONAL

85 - 93

C ONCLUSIÓN
A NEXOS

3

94
95 - 105

CFT TEODORO WICKEL
TNS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

I NTRODUCCION

Hace dos o tres décadas atrás se definía los recursos humanos simplemente
como aquella que proporcionaba la fuerza laboral a una organización. Actualmente,

esa definición ha evolucionado. Los recursos humanos ahora sonconsiderados como
una pieza clave en el desarrollo de las empresas, ya que permiten la realización de
las metas de éstas elevando su papel a una posición estratégica. Son las personas las

que llevan a cabo avances, logros e interacciones que conforman a la organización, y
es la calidad de estas, las que determinaran el éxito o el fracaso de ellas. Por ello la
importancia de las personas enla organización, ellas cumplen un rol fundamental
para la subsistencia de la misma.

Este manual pretende ser una guía sobre materias de recursos humanos, en

donde encuentren contenidos resumidos de las aéreas que están insertas dentro del
departamento de recursos humanos, tales como: Reclutamiento y selección,
inducción,

disposiciones

legales

que

regulan

el

proceso

decontratación,

remuneraciones, bienestar y desarrollo, capacitación, seguridad entre otros.
En adelante cuando nos refiramos a Administración de Recursos Humanos lo

señalaremos con las siglas ARH y cuando hablemos de Recursos Humanos lo
señalaremos con las siglas RR-HH.
Estimados alumnos espero este manual sirva de base para lo deben aplicar en

sus respectivos trabajos actuales ofuturos si les corresponde desempeñarse en el
área de recursos humanos. ÉXITO!!

4

CFT TEODORO WICKEL
TNS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

A DMINISTRACIÓN DE RECUSOS HUMANOS.
La ARH consiste en la planeación, organización, desarrollo, coordinación y el
control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal.

Significa conquistar ymantener personas en la organización que trabajen y den el
máximo de sí mismas con una actitud positiva y favorable.
Se desprenden los cuatro pilares fundamentales de la administración.

No olvidar además los catorce principios de Fayol.
Se denomina RR-HH al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o
colaboradores de una organización, siendo lo más frecuente llamar así a la función...
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