Manual

MANUAL DE USO DE LA INTERMEC SERIES 700C (740-741)

Este manual esta diseñado y enfocado como guía a la solución de los inconvenientes que a diario se ven enfrentados los prevendedores ubicados en las poblaciones o que no tienen soporte técnico presencial.

Es importante y primordial conocer a fondo los procesos y pasos a seguir para obtener el mejor funcionamiento de la HH y optimizar suuso, para ello se describirán estos a continuación.

1. SINCRONIZACIÓN POR MODEM

1. Se debe ajustar el MODEM en la parte inferior de la HH asegurándose que este bien colocado.

2. Conectar la línea telefónica y en lo posible (sin ser necesario) conectar al cargador como se muestra en la figura 1.

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Figura 1

Figura 1. HH con MODEM

3. Para ejecutar la conexión del MODEMse le debe dar clic con el lápiz en las flechas como se muestra en la figura 2 (en el rotulo rojo), posteriormente se despliega la ventana “Connectivity” en la cual se le debe dar clic con el lápiz sobre el 018000110149[1]. Paso seguido las flechas empiezan a moverse y las luces del MODEM (parte inferior) titilan y se detienen cuando la conexión se ha establecido desapareciendo la ventana“Connectivity”.

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Figura 2

Figura 2. conexión MODEM

4. Establecida la comunicación debemos sincronizar, ya sea para enviar datos o recibir con el siguiente procedimiento:

*Dar clic con el lápiz en STAR, se debe desplegar un menú como el que se muestra en la figura 3. Seleccionar la opción de ICE.

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*Seguido esto se selecciona del menú la opción ARCHIVO seguida deSINCRONIZACIÓN. Inmediatamente la HH comienza ha sincronizar normalmente.

Figura 3

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Figura 4

5. Generalmente se presenta un error que no deja sincronizar después de enviada la información como se visualiza en la figuras 5 y 6. Esto ocurre debido a que cuando se esta sincronizando o bien se apaga la maquina o la comunicación se cae, generando que la información que se ha recibido no quedecompleta.

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Figura 5

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Figura 6

6. Para eliminar ese problema y volver a sincronizar para recibir datos para la siguiente ruta ejecutamos el siguiente procedimiento:

* Seleccionamos en el menú STAR la opción FILE EXPLORER como se muestra en la figura 7

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Figura 7

* Dentro de esta aplicación seleccione MY DEVICE, ver figura 8. seguido de la opción SDMMCDISK[2].

*. Dentro de SDMMC DISK se deben encontrar siempre y necesariamente las carpetas ICE, RADIA[3], SQLCE20, REGFLUSH_COLOR, y en algunas ocasiones aparece el archivo IGNORE_MY_D... que no tiene utilidad para nuestro caso. Ver figura 9

* Ingresar a la carpeta ICE

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Figura 8

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Figura 9

* Dentro de la carpeta de ICE aparecen archivos que contiene la información que sele estaba recibiendo cuando se interrumpió, ver figura 10.

* Se deben eliminar todos los archivos menos EJECUTABLE y CONFIGURACIÓN, ya que estos en su orden contienen tanto el programa como la información del usuario.

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Figura 10

* Para eliminar estos archivos damos clic y los seleccionamos logrando que estos se pongan de color azul, manteniéndolos oprimidos con el lápiz hasta quese despliegue un menú como se muestra en la figura 11, para darle DELETE (suprimir)

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Figura 11

* Para poder nuevamente sincronizar al eliminar lo anterior deben quedar solo EJECUTABLE Y CONFIGURACIÓN, como ya se menciono y se muestra en la figura 12.

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Figura 12

* Se procede a dar clic en la X para regresar nuevamente a la pantalla inicial y volver a conectarse ysincronizar sin dejar que la HH se apague para evitar que ocurra nuevamente este error.

ESTE PROCEDIMIENTO TAMBIEN SE APLICA CUANDO SE SINCRONICA PARA UN NUEVO DIA Y SALE EL QUE YA SE HABIA ENVIADO NUEVAMENTE.

7. PROBLEMAS CON LA CONEXIÓN POR VIA MODEM

Estos inconvenientes se generan usualmente a una mala configuración o a problemas directos con las líneas telefónicas o en ultima...