Manuela de descripcion de puestos
Páginas: 14 (3303 palabras)
Publicado: 26 de mayo de 2010
Manual de organización y descripción de puestos.
MULTILIBROS, S.A. DE C.V.
2009
INTRODUCCION.
El presente manual fue elaborado para definir la estructura organizacional, las relaciones, las responsabilidades y funciones, de las diferentes áreas de la empresa. Contando con la colaboración de la gerencia y el personal que labora en la organización.
En el documento se presenta claramentelas diferentes áreas de las cuales se divide la organización mostrando a la vez las diferentes funciones y requerimientos de cada unos de los puestos que conforma dichas áreas.
El Manual de Organización y Funciones debe ser considerado como un instrumento dinámico, sujeto a cambios que surgen de las necesidades propias de toda Organización, y de la revisión técnica permanente para mantener suutilidad.
El Manual debidamente aprobado será distribuido en partes a las unidades afectadas de dependientes de la Organización.
La organización propuesta establece claramente los niveles jerárquicos, la unidad de mando, las funciones de línea, de apoyo y de asesoría. Asimismo, presenta un equilibrio en cuanto a la distribución de niveles y responsabilidades que permite ejercer un controleficiente para el cumplimiento de las funciones asignadas a cada unidad en el Manual de Organización y Funciones.
OBJETIVO GENERAL.
Definir en una forma clara la ejecución correcta de las labores asignadas al personal y precisar las funciones y relaciones de cada unidad de trabajo que conforman a la organización dejando establecido la línea de mando de cada puesto.
OBJETIVO ESPECIFICO.
Servircomo medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación a las distintas funciones operacionales.
ORGANIGRAMA
I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO.
Nombre del Puesto : Asistente de Gerencia.
Puesto del que depende
Jerárquicamente : Gerente General.
Puesto(s) que supervisa
Directamente : Departamento de Administración General.
II.DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:
Ejecutar procesos administrativos en el área, aplicando las deferentes normas y procesos administrativos elaborando la documentación necesaria para esto, revisando esto para dar cumplimiento a cada proceso para lograr resultados oportunos brindados un servicio efectivo tanto al cliente como a la organización.
III. DESCRIPCION DE FUNCIONES:
* Hacerpedidos a editoriales extranjeras. (Macmillan).
* Elaborar reportes de ventas por vendedor.
* Elaborar reportes estadísticos de ventas por dientes (análisis de adopciones).
* Llevar control de muestras que se les entrega a los vendedores.
* Llevar control de entrega de muestras que los vendedores entregan a los dientes.
* Control y revisión de llegaras tardesdel personal.
* Llevar el control de entrega papelería en oficina (hacer pedido de papelería).
* Control de caja chica.
* Reclutamiento y selección de personal.
* Control y supervisión de personal.
* Organizar eventos (capacitaciones, seminarios, talleres) del personal y dientes.
* Atención al clientes (resolver problemas de los clientes).* Diseñar recorrido para la entrega de pedidos.
* Control de pedidos de los clientes (Editorial Macmillan).
* Llevar la agenda de la Gerencia General..
* Elaboración de cartas y memorándum.
* Revisión de inventarios de muestras.
* Llevar el control de las visitas de los vendedores (la ruta diaria).
* Llevar la logística del transporte.* Hacer arqueos de caja en los puntos.
* Encargada de compras para oficina.
* Elaboración de propuesta para participación de licitaciones.
IV. PERFIL DE CONTRATACION:
Educación Formal Necesaria:
Título universitario (administrador de empresas o carreras afines).
Experiencia laboral previa:
Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares....
MULTILIBROS, S.A. DE C.V.
2009
INTRODUCCION.
El presente manual fue elaborado para definir la estructura organizacional, las relaciones, las responsabilidades y funciones, de las diferentes áreas de la empresa. Contando con la colaboración de la gerencia y el personal que labora en la organización.
En el documento se presenta claramentelas diferentes áreas de las cuales se divide la organización mostrando a la vez las diferentes funciones y requerimientos de cada unos de los puestos que conforma dichas áreas.
El Manual de Organización y Funciones debe ser considerado como un instrumento dinámico, sujeto a cambios que surgen de las necesidades propias de toda Organización, y de la revisión técnica permanente para mantener suutilidad.
El Manual debidamente aprobado será distribuido en partes a las unidades afectadas de dependientes de la Organización.
La organización propuesta establece claramente los niveles jerárquicos, la unidad de mando, las funciones de línea, de apoyo y de asesoría. Asimismo, presenta un equilibrio en cuanto a la distribución de niveles y responsabilidades que permite ejercer un controleficiente para el cumplimiento de las funciones asignadas a cada unidad en el Manual de Organización y Funciones.
OBJETIVO GENERAL.
Definir en una forma clara la ejecución correcta de las labores asignadas al personal y precisar las funciones y relaciones de cada unidad de trabajo que conforman a la organización dejando establecido la línea de mando de cada puesto.
OBJETIVO ESPECIFICO.
Servircomo medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación a las distintas funciones operacionales.
ORGANIGRAMA
I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO.
Nombre del Puesto : Asistente de Gerencia.
Puesto del que depende
Jerárquicamente : Gerente General.
Puesto(s) que supervisa
Directamente : Departamento de Administración General.
II.DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:
Ejecutar procesos administrativos en el área, aplicando las deferentes normas y procesos administrativos elaborando la documentación necesaria para esto, revisando esto para dar cumplimiento a cada proceso para lograr resultados oportunos brindados un servicio efectivo tanto al cliente como a la organización.
III. DESCRIPCION DE FUNCIONES:
* Hacerpedidos a editoriales extranjeras. (Macmillan).
* Elaborar reportes de ventas por vendedor.
* Elaborar reportes estadísticos de ventas por dientes (análisis de adopciones).
* Llevar control de muestras que se les entrega a los vendedores.
* Llevar control de entrega de muestras que los vendedores entregan a los dientes.
* Control y revisión de llegaras tardesdel personal.
* Llevar el control de entrega papelería en oficina (hacer pedido de papelería).
* Control de caja chica.
* Reclutamiento y selección de personal.
* Control y supervisión de personal.
* Organizar eventos (capacitaciones, seminarios, talleres) del personal y dientes.
* Atención al clientes (resolver problemas de los clientes).* Diseñar recorrido para la entrega de pedidos.
* Control de pedidos de los clientes (Editorial Macmillan).
* Llevar la agenda de la Gerencia General..
* Elaboración de cartas y memorándum.
* Revisión de inventarios de muestras.
* Llevar el control de las visitas de los vendedores (la ruta diaria).
* Llevar la logística del transporte.* Hacer arqueos de caja en los puntos.
* Encargada de compras para oficina.
* Elaboración de propuesta para participación de licitaciones.
IV. PERFIL DE CONTRATACION:
Educación Formal Necesaria:
Título universitario (administrador de empresas o carreras afines).
Experiencia laboral previa:
Un mínimo de dos años de experiencia en puestos similares....
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