Manufactura de clase mundial

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  • Publicado : 4 de marzo de 2010
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La Manufactura de Clase Mundial no sólo supone un mejoramiento de la calidad de los productos, además de una completa reestructuración de la organización, de las relaciones entre empleados y gerentes, y de los procesos de producción con base en una serie de prácticas, criterios y resultados consistentes.

Las mejores prácticas tienen diversos campos de aplicación, como son: planear recursos demanufactura, administrar la estrategia del negocio, identificar y segmentar mercados, reducir actividades que no generan valor al cliente, diseñar nuevos productos, distribuir, manufacturar, administrar la demanda y mejorar procesos, entre otros. Son aplicables según el tipo de negocio y dependen de nuestra gestión responsable.

La manufactura de clase mundial se encuentra integrada por cuatroestrategias básicas que son: administración de la calidad total( TQM)= cero defectos, justo a tiempo (JIT) = cero inventarios, mantenimiento productivo total (MPT)= cero fallas, procesos de mejoramiento continuo (PMC).

Caracteristicas de empresas de clase mundial

1.- Liderazgo visionario y de Campeonato : las compañías tienen un grupo de gentes (directores, gerentes) dedicados almejoramiento continuo, motivan a las personas a trabajar en equipo, identifican y eliminan el desperdicios, creando valor para los clientes. Las funciones de las personas cambian a ser entrenadores, facilitadores, maestros, “cheeerleader”(porristas, animadores), los gerentes dejan su función de sabelotodo y pasan a ser parte del equipo, todos buscando el mismo objetivo, la satisfacción del cliente.
2.-Nueva cultura “metas y pensamientos” : Las compañías de clase mundial utilizan “Benchmarking” para evaluar y conocer las mejores políticas y practicas de la industria a nivel mundial, algunos ejemplos son :
• Inventario en proceso ----------- horas no días y menos semanas.
• Tiempo de ciclo (lead time) -----Horas o días pero no semanas.
• Rotación de inventarios --------- 15 o 30 veces alaño como mínimo.
• Rechazos del cliente ------------- 50 partes por millón.
• Rechazos internos --------------- 200 partes por millón.
• Entregas a tiempo --------------- 98-99 por ciento cuando menos.
• Costos de calidad --------------- menos del 3% de las ventas y gastados en prevención no corrección.
• Tiempo de preparación de maquinas ---- Minutos no horas.

3.- Dirección yplan estratégico a 3 o 5 años : En este plan no solo se define la dirección y los proyectos para implementar políticas y practicas de operación, sino que además identifica conocimientos, herramientas y habilidades requeridas para llevar a cabo la implementación efectiva de los planes y proyectos.
4.- Involucramiento y compromiso de los empleados : Las compañías de clase mundial involucran a losempleados de todos los niveles de la organización y tienen programas de entrenamiento y capacitación para proveerlos de los conocimientos y habilidades necesarias para mejorar, entender e implementar ellos mismos los cambios y tecnologías que acompañan a la filosofía del mejoramiento continuo. Si tu cambias el sistema, pero no desarrollas a la persona, lo mas seguro es que nada suceda y en estepunto debemos de incluir al sindicato y sus líderes.
5.- Desarrollo continuo del recurso humano : Estas compañías valoran y aprecian el desarrollo de la experiencia técnica y habilidades administrativas a todos los niveles de la compañía, vociferando el concepto de que la gente es el activo mas valiosos de la compañía.
6.- Integración de objetivos de todos los departamentos : Las compañías declase mundial tienen políticas, practicas y sistemas de medición que promueven los objetivos y actividades de diferentes áreas funcionales, haciendo énfasis en que la calidad, costo, tiempos de ciclos y servicio al cliente, no solo compatibles y posibles en todas las áreas de la compañías, sino que además son necesarios y prioritarios.
7.- Organizaciones enfocadas por cliente o por producto :...
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