MAPA DE PROCESOS
Presentado por:
YINETH GONZALEZ
CARMEN TATIANA USECHE TORRES
Presentado a:
MARTHA CECILIA GUTIERREZ SARMIENTO
Magister en Desarrollo Sustentable y Gestión AmbientalCORPORACIÓN UNIVERSITARIO MINUTO DE DIOS
SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA
Bogotá D.C.
Enero de 2015
INTRODUCCIÓN
Los centro de reconocimiento de conductores son establecimientoscertificados por el ministerio de transporte, la secretaría de salud y primordialmente por la ONAC (Organismo Nacional de Acreditación Colombiana), quien es la encargada de dar las licencias defuncionamiento y realiza seguimiento y vigilancia de los CRC’s, siempre basados en la normatividad que dictan las disposiciones para estos entes.
JUSTIFICACIÓNMISION
Somos el Centro de Reconocimiento de Conductores de la Sabana que ofrece sus servicios integrales de alta calidad, bajo las normatividades vigentes del ministerio de transporte, donde nuestrosprofesionales evaluadores expiden los certificados de aptitud con confiabilidad, ética y responsabilidad a sus usuarios.
VISION
El centro de reconocimiento automovilístico C.R.O está proyectadopara el 2017 ser una empresa líder en Bogotá y reconocida frente al mercado de transporte con los más altos estándares de calidad derivados de la integración, de los recursos humanos y el trabajomancomunado de toda la empresa para prestar sus servicios de forma confiable y verídica ante cualquier ente regulador del ministerio de transporte de Colombia.
ANEXO I
MAPA DEPROCESOS CRC LA SABANA
MARCO TEÓRICO
El centro de reconocimiento de conductores CRC La Sabana es un organismo de certificación de personas, basados en las normas establecidas para lacertificación la Norma ISO/IEC 17024:2012 y la Resolución 0217 de 2014.
PROCESO DE CERTIFICACIÓN
A continuación se describe el paso a paso que debe seguir el aspirante para obtener su certificación:...
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