MAPRO TUPA 2009

HOSPITAL NACIONAL HIPOLITO UNANUE

OFICINA EJECUTIVA DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS-TUPA

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AREA DE ORGANIZACIÓN

HOSPITAL NACIONAL HIPOLITO UNANUE

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS-TUPA

INDICE

Capítulo I : Introducción
Capítulo II : Objetivo del Manual
Capítulo III : Base Legal
Capítulo IV : Procedimientos
1. PROCEDIMIENTO PARAOBTENER LA CONSTANCIA DE
ATENCION
2. PROCEDIMIENTO OTORGAMIENTO DE CERTIFICADO DE
SALUD
3. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL INFORME MÉDICO,
PSICOSOMÁTICO U ODONTOLÓGICO
4. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER UNA COPIA FEDATEADA DE
HISTORIA CLÍNICA O EPICRISIS
5. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL CERTIFICADO DE
DISCAPACIDAD
6. PROCEDIMIENTO PARA OBTENER EL CERTIFICADO MÉDICO
DE INVALIDEZ
ANEXO: NORMAS LEGALES
•
R. MNº: 921-2007/MINSA- “MODIFICAN EL TEXTO ÚNICO DE
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DEL MINISTERIO DE
SALUD, ÓRGANOS DESCONCENTRADOS Y ÓRGANOS
PÚBLICOS DESCENTRALIZADOS”
•
R. M. Nº: 921-2007/MINSA- “FE DE ERRATAS”
•
ARTS. 13º, 15º INCISO I) Y 24º DE LA LEY Nº 26842, LEY
GENERAL DE SALUD
• LEY Nº 27657: “LEY DEL MINISTERIO DE SALUD”
•
NUMERAL 44.1 DEL ART. 44º Y ART. 45º, LEY Nº 27444: LEY
DELPROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO GENERAL
•
RESOLUCIÓN
MINISTERIAL
Nº1041-2004/MINSA:
”ACTUALIZAN
FORMATO
DEL
CERTIFICADO
DE
DISCAPACIDAD”
•
ART. 11 DE LA LEY Nº 27050, LEY GENERAL DE LA
PERSONA CON DISCAPACIDAD.
•
R. M. Nº: 478-2006/MINSA: “APRUEBAN DIRECTIVA
SANITARIA
Nº
003-MINSA/DGSP-V.01-“APLICACIÓN
TÉCNICA DEL CERTIFICADO MÉDICO REQUERIDO PARA EL
OTORGAMIENTO DE PENSIÓN DE INVALIDEZ-D.S. Nº 1662005-EF”
•R. M. Nº: 616-2003-SA/DM- “APRUEBAN EL MODELO DE
REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LOS
HOSPITALES”
•
R. M. Nº 603-2006/MINSA- APRUEBAN LA DIRECTIVA Nº 007MINSA/OGPP-V.02: “DIRECTIVA PARA LA FORMULACIÓN DE
DOCUMENTOS TÉCNICOS NORMATIVOS DE GESTION
INSTITUCIONAL”
•
LEY Nº 29060: “LEY DEL SILENCIO ADMINISTRATIVO”
•
DECRETO LEGISLATIVO Nº 1029: “QUE MODIFICA LA LEY
DEL PROCEDIMIENTOADMINISTRATIVO GENERAL-LEY Nº
27444 Y LA LEY DEL SILENCIO ADMINISTRATIVO”

OFICINA EJECUTIVA DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

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85AREA DE ORGANIZACIÓN

HOSPITAL NACIONAL HIPOLITO UNANUE

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS-TUPA

CAPITULO I
INTRODUCCIÓN
La administración pública es el instrumento básico para lograr los objetivos, planes y
programas de gobierno, los mismos que están orientados a responder las expectativas que
demanda la sociedad. Por ello, la organización, métodos y sistemas de trabajo deben revisarse
ymodernizarse permanentemente, a fin de garantizar que la gestión pública sea eficiente en el
cumplimiento de las acciones de gobierno; con el propósito de contribuir a mejorar así la
calidad de los servicios de salud que se prestan a la población, elevándose la eficiencia de los
procesos, reduciendo los tiempos de respuesta, eliminando requisitos innecesarios y acercando
las instancias gestoras.
Espor ello, que el MINSA mediante la R.M. 921-2007/MINSA ha modificado los procedimientos
administrativos del Texto Único de Procedimientos Administrativos que fueron aprobados
oportunamente con el D.S. 017-2005-PCM, habiéndose reducidos en un número de seis (06)
procedimientos; los cuales buscan lo anteriormente señalado.
El Texto Único de Procedimientos Administrativos - TUPA, es un documento quecontiene toda
la información relativa a los procedimientos y trámites administrativos que el público usuario
debe realizar para obtener alguna información o servicio de las entidades públicas. Por
consiguiente, el TUPA tiene como finalidad unificar y estandarizar los procedimientos
administrativos que se siguen ante las distintas instancias del Ministerio de Salud, sus órganos
desconcentrados y...