Marcas

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Indiferencia hacia las marcas « el blog de Julian Villanueva

http://julianvillanueva.com/2011/02/21/indiferencia-hacia-las...

el blog de Julian Villanueva
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Indiferencia hacia las marcas
con 2 comentarios

En el blog de Seth Godin leía recientemente que, si no te pagan lo que vales, esto puede ocurrir por dos razones: 1) los consumidores no se hanenterado de lo que vales o, 2) te crees que vales más de lo que en realidad vales. Es interesante cómo muchas empresas se han olvidado de esta premisa tan simple. Muchos pensamos que nuestro producto es bueno, pero no lo es, o no lo es tanto. Luego nos ponemos a invertir en publicidad, con promesas huecas. Y cuando esta no funciona, nos deslizamos por la peligrosa pendiente de los descuentos. Luegovienen las crisis y le echamos la culpa a otros: a las marcas blancas, a la distribución, a los políticos y, cuando no se nos ocurre nadie más, a los consumidores. Bob Levenson, director creativo de la agencia DDB, escribió a finales de los 60: “Para decir la verdad de un producto es necesario un producto que se merezca decir la verdad sobre él. Tristemente, hay tantos productos que no lo merecen.Tantos productos que no hacen nada mejor que otros. O diferente. Tantos que no funcionan como es debido. O que no duran. O simplemente que no importan. Si jugamos a este juego, nosotros también morimos. Porque la publicidad sólo ayuda a un mal producto a morir más rápido. […] A menos que cambiemos, la marea de indiferencia del consumidor golpeará la montaña de publicidad y estupideces comerciales. Enese
1 de 5 21/02/11 16:41 - 21/02/2011

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día moriremos. Moriremos en el mercado. En nuestras estanterías. En nuestros brillantes envases de promesas vacías.” Desde entonces, aquella montaña a la que se refiere Levenson no ha hecho más que aumentar. ¿Habrá llegado elmomento que vaticinó? En el mercado actual, pareciera que muchas marcas pierden su careta. Competimos en un mercado en el que el ROI publicitario offline es más discutido que nunca, en el que pocos saben cómo trasladar su estrategia de marca al mundo online, en el que los CTRs (click-through rates) son bajísimos, en el que los amigos de las marcas en las redes sociales se cuentan con los dedos deuna mano. Hoy la principal amenaza de las marcas tiene un nombre: INDIFERENCIA. Foto: “Tha last whisper” by “Elox” Share this: Imprimir Escrito por Julian Villanueva 21 febrero, 2011 a 8:40 am Escrito en Marca, Publicidad Etiquetado con Bob Levenson, DDB, indiferencia, marcas, publicidad, Seth Godin « Boyas a la deriva
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2 comentarios
Suscríbete a los comentarios mediante RSS. 1. La situación es clara. Primero fue Ikea, luego Zara y ahora Mercadona…Al final, estas empresas han venido a demostrarnos que la calidad no tiene por que sea mucho más cara. La cosas están cambiando, sin duda

Miguel Irisarri
21 febrero, 2011 a 8:59 am

Responder 2. El smart shopping ha venido para quedarse, si nome aporta más valor ¿por qué voy a pagar más? a esto respondemos con Zara, Mercadona, Ikea… LO QUE IMPORTA ES EL PRODUCTO-PRECIO-EXPERIENCIA

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21/02/11 16:41 - 21/02/2011

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La saturación publicitaria es abrumadora y vemos pocas cosas realmenteimpactantes, aquí toca analizar el papel de las agencias y los creativos ¿tienen libertad para crear? y ¿se analizan bien los ROI de las campañas? ¿Qué pasará cuando todas las marcas estén en FB, Twitter, youtube…? ¿NOS VAN A ABRASAR a mensajes, campañas…? Como nos contaba Rafa Soto de Herraiz & Soto, las marcas necesitan parecerse más al rock & roll y tratarnos como fans en vez de como consumidores,...
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