Marco Referencia Para El Analiss De Una Competencia

CAPÍTULO III
MARCO DE REFERENCIA PARA EL ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
DETERMINACIÓN DEL PERFIL DE RESPUESTA DEL COMPETIDOR
Un aspecto esencial para la formulación de la estrategia competitiva de la empresa
es el análisis de la competencia, cuyo objetivo es desarrollar UN PERFIL de la
naturaleza y éxito de los cambios de estrategia que cada competidor podría hacer,
la respuesta probable de cadacompetidor a la gama de posibles movimientos
estratégicos que otras empresas pudieran iniciar, y la reacción probable de cada
competidor al arreglo de cambios en el sector industrial y los cambios del entorno
que pudieran ocurrir.
Existen cuatro componentes para el diagnóstico en el análisis de un competidor
mostrado en el siguiente gráfico:
1. LOS OBJETIVOS FUTUROS
2. LA ESTRATEGIA ACTUAL
3.LOS SUPUESTOS
4. LAS CAPACIDADES

Entender estos cuatro elementos permitirá un pronóstico autorizado del perfil de
respuesta del competidor, de acuerdo con las preguntas clave presentadas en el
gráfico.
La mayor parte de las empresas desarrollan por lo menos un sentido intuitivo sobre
las estrategias actuales de sus competidores y de sus puntos fuertes y débiles
(mostradas allado derecho delgráfico). Por lo general, se presta mucha menos
atención al lado izquierdo, o a entender lo que en realidad está impulsando el
comportamiento de un competidor - sus futuros objetivos y las suposiciones que
mantiene respecto a su propia situación y la naturaleza de su sector industrial -.
Estos factores motores son mucho más difíciles de observar que el comportamiento
por sí del competidor; sinembargo, suelen determinar la forma en que un
competidor se comportará en el futuro.
Aunque el marco y las preguntas que aquí se presentan están enunciados en
términos de los competidores, las mismas ideas también pueden utilizarse para
proporcionar un marco para UN AUTOANÁLISIS. Los mismos conceptos proporcionan
a una empresa un marco para cuestionar su propia posición en su entorno. Además
de esto,este ejercicio puede ayudar a una empresa a entender las conclusiones
que probablemente van a sacar sus competidores al respecto.

Antes de tratar cada uno de los componentes para el análisis del competidor, es
importante definir cuáles son los competidores que deben examinarse. Es obvio que
todos los competidores importantes existentes deben analizarse. Sin embargo,
también puede ser deimportancia analizar a los competidores potenciales que
pueden entrar en escena. El pronóstico de los competidores potenciales no es una
tarea fácil, pero con frecuencia se pueden identificar en los grupos que siguen:

• Las empresas que no están en el sector industrial pero que podrían salvar las barreras de ingreso en forma económica.
• Empresas para las cuales hay una sinergia obvia en particular enel sector industrial.
• Empresas para las cuales competir en el sector industrial es una extension obvia de su estrategia corporativa.
• Clientes o proveedores que pueden integrarse hacia atrás o hacia adelante.

LOS OBJETIVOS FUTUROS
El diagnóstico de los objetivos de los competidores, primer componente del análisis
del competidor, es importante por varias razones. El conocimiento de losobjetivos
permitirá los pronósticos respecto a si cada competidor está satisfecho o no con su
posición actual y con los resultados financieros y, por lo tanto, qué tan probable es
que ese competidor cambie de estrategia y la energía con la que reaccionará a
eventos externos o a los movimientos de otras empresas.

Un diagnóstico amplio de los objetivos del competidor incluirá el análisis de:

•Losobjetivos financieros del competidor.
•La actitud ante el riesgo.
•La estructura organizacional del competidor y la forma como se distribuyen
las responsabilidades y el poder para decisiones clave como la distribución
de los recursos, precios y cambios en el producto. Esta información nos
proporciona indicios sobre el poder de las distintas áreas funcionales y lo que
el competidor considera...