Marjeting Mix

Información para la toma de decisiones.
Sistema de inteligencia de MK:
* Sistema de datos internos: resultados (fortalezas y debilidades).
* Análisis del entorno: acontecimientos (amenazas y oportunidades).
Sistema de investigación de MK:
* Necesidades y Preferencias del mercado: oportunidades y amenazas.
Pasos a seguir para IME
1. Definir el objetivo y el problemade investigación.
2. Recopilación de información.
3. Analizar la información.
4. Presentar resultados.
5. Tomar la decisión.
Definición de estrategia de MK
Competir en mercados existentes: Pasan a ser mercados existentes cuando ya tienen muchos competidores.
* Liderazgo en costos
* Diferenciación
* Especialistas en nicho: liderazgo en costos y diferenciaciónCompetir en mercados futuros: Empresas de tecnología participan en mercados futuros los de medicamentos. No necesito ser la primera empresa en sacar algo puedo ser el que copio mas rápido.
objetivo final del Plan de marketing.
1. Vender más
2. Mejor posicionamiento
3. Mejor beneficio económico o mejor reconocimiento
Estrategias genéricas de Michael Porther.
1. Costos: sermás eficientes y más productivos, hacer más con menos recursos. Deben tener un alto poder de negocio, no gastan excesivamente en publicidad, no es una estrategia mala si se sabe mantener una barrera de entrada alta. EJ, Wal-Mart y Target. Las empresas grandes pueden ser líder en costos, tener economía en escala, y poder de negociación. Se puede entrar a barreras mas altas porque nadie bajara tantolos precios es uno no los beneficios.
2. Diferenciación: Proporciona al cliente un beneficio adicional (valor agregado), son mas rentables que las empresas que tienen enfoque en costos, ya que, tienen clientes mas leales y mas fáciles de sostener en el tiempo. y prefieren la calidad, prestigio.
3. Enfoque (especialistas en nichos): se enfoca en pequeños grupos de consumidores,ofreciendo servicios o productos especializados a un pequeño grupo de consumidores. utilizan la estrategia de diferenciación o de liderazgo en costos pero solo para atender a ese pequeño segmento de mercado. ejemplo Pricesmart.
Estrategias Genéricas
1. Diferenciación = Especialistas en diferenciación.
* Constantes investigación de los clientes (alta capacidad de investigación). Paraidentificar las características de ellos.
* Programas de marketing amplios. Cuenta con compañías publicitarias, promociones esta los hace diferentes en el mercado.
* Coordinación en 3 grupos: investigación y desarrollo, producción y marketing.
Riesgos: disminuye la demanda de lo que ofrece, el consumidor ya no esta dispuesto a pagar por lo que se ofrece sino que busca precios más bajos
2.Lideres en costos = Especialistas en lideres de costos
* Productos estandarizados
* Programas de reducción de costos
* Invertir en tecnología
Riesgos del liderazgo en costos: la inflación, cambios tecnológicos, el cliente empieza a valorar otros aspectos que no pertenezcan a precios bajos, aprendizaje de los competidores
Riesgos de la diferenciación: Disminuye la necesidad o demandadel producto, el consumidor ya no esta dispuesto a pagar lo que le ofrezco, y se enfoca en precios mas bajo. Ej. Computadora, las imitaciones más baratas.
Ningún plan de MKT va a buscar no crecer, buscara o agregara un elemento específico.
Etapas de crecimiento (aumento de ventas, posicionamiento, etc.)
Crecimiento intensivo: Cuando las empresas buscan potencializar la demanda del mercadodonde opera. Ventas, participación dentro del mercado
De la más común que se adoptan ya que es más fácil porque ya se conoce al mercado, tienen experiencia, conocen al consumidor.
* Penetrar al mercado:
1. Desarrollo / expansión. Buscar nuevo usos para el producto Ej. pasta dental, dientes/espinillas. Ubicar el producto el producto en diferentes tiempos ej. sombrilla invierno/verano....