Marketing digital

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INTRODUCCIÓN AL MARKETING AVANZADO (2.0)

“Destruid vuestros negocios para poder reconstruir un nuevo modelo para el nuevo mundo que se aproxima. El comercio electrónico es la prioridad uno, dos, tres y cuatro.” “Es el desarrollo más importante que he visto en toda mi carrera”
Jack Welch, Presidente-Director de General Electric

En la actualidad, el Marketing está experimentando unaevolución constante debido a la aparición de nuevas tecnologías. De forma general, estas nuevas tecnologías están permitiendo mejorar la relación y el diálogo con los clientes, consiguiendo una información más rápida y completa que puede ser utilizada para ofrecerles productos más adaptados a sus necesidades.

Esta utilización de las nuevas tecnologías, surgidas en el entorno digital como la explosión deInternet, ha afectado a todos los ámbitos desde el análisis de los clientes y sus compras, hasta la oferta de productos más específicos que antes difícilmente se podían encontrar al no estar disponibles en las tiendas, y pasando por una comunicación más novedosa y participativa.

El marketing digital integra todas las herramientas y acciones que se desarrollan utilizando Internet, teléfonosmóviles y cualquier medio digital. Nos referimos al marketing viral, marketing online, el comercio electrónico, el Mobile Marketing, el Marketing Low Cost y la recién surgida televisión interactiva.

Para prosperar y sobrevivir en esta era digital las empresas deben reconsiderar sus estrategias y adaptarlas al cambiante entorno actual. Un entorno en permanente evolución, en el que se prevén cambiosconstantes ya que las nuevas tecnologías pueden apoyar y mejorar las estrategias de Marketing.

Ver Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=yYNhlAdvfF8&feature=fvw

Nuevas herramientas y nuevos soportes

Como hemos visto, el boom tecnológico esta afectando cada aspecto del Marketing.
Por lo tanto, el negocio digital usa las tecnologías digitales para elaborar propuestas de valor para losclientes.

El Marketing Digital es la práctica de promocionar productos y servicios usando canales de distribución digital, llegando a consumidores definidos, construyendo relaciones interactivas con estos consumidores y produciendo resultados medibles.
Es decir, es el uso de nuevas tecnologías digitales para crear una promoción integrada, enfocada y medible, que ayude a captar y retener clientesconstruyendo una relación fuerte con ellos.

Podemos dividir el Marketing digital en los siguientes soportes:
Internet Marketing - La web 2.0
El marketing on-line o comercio electrónico
El marketing móvil o Mobile Marketing
La televisión interactiva

INTERNET MARKETING

Encuadra soportes como blogs, posicionamiento en búscadores, marketing de motores de búsqueda, redes sociales…Definimos Internet como una inmensa red pública de redes de computadoras que vincula a usuarios de todo tipo, ubicados en todo el mundo, entre sí y con una gran cantidad de información.

Definimos Internet Marketing como el conjunto de estrategias y tácticas aplicadas en Internet para soportar los objetivos de Marketing de una organización.
Dichos objetivos incluyen:
Dirigir el tráfico definido alsitio web de la compañía y convertir visitantes en clientes.
Retener al cliente de la organización.
Establecer conocimiento de marca y fortalecer su posicionamiento.

El beneficio principal del Internet Marketing es la posibilidad de llegar directamente al mercado objetivo y con una mejor segmentación:
Se obtiene en línea el comportamiento del consumidor, por tipo de usuario, su localización,etc.
Permite efectuar y actualizar las campañas para las promociones en línea.
Con costes más competitivos que las campañas offline para generar nuevos negocios.

Dentro de Internet diferenciamos distintas herramientas de Marketing:
La publicidad on line: permite contratar diversos espacios en las páginas web con el fin de llamar la atención del usuario que la está visitando. Ejemplos de...
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