MARKETING DIRECTO Y SUS HERRAMIENTAS
Páginas: 4 (946 palabras)
Publicado: 26 de marzo de 2013
“EL MARKETING DIRECTO Y SUS HERRAMIENTAS”
El Marketing Directo y sus Herramientas
La mayoría de las empresas comienzan por emplear, en primer lugar, la publicidad, la promoción de ventas yla venta personal para dar salida a sus productos y servicios. La publicidad es adecuada para crear una conciencia o interés, la promoción de ventas lo es para proporcionar un incentivo para comprar,y la venta personal para cerrar las operaciones. El Marketing Directo trata de aunar esos elementos. Surgió inicialmente en la forma de correo directo y venta por correo a través del catálogo.Actualmente consta también del telemarketing, respuesta directa a radio o TV, compra electrónica y otras formas similares. Lo que tienen en común estos diversos vehículos de marketing es que son utilizadospara obtener encargos o pedidos directos del conjunto de clientes objetivo. Esta es la diferencia con la publicidad masiva, que alcanza a un número de personas no especificado, la mayoría de lascuales, presumiblemente no estén interesadas en lo que se ofrece, ni efectuarán su decisión de compra en un establecimiento hasta que no transcurra un período cuya duración es incierta.
“El marketingdirecto es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de publicidad con objeto de conseguir una respuesta medible y/o una transacción en cualquier lugar”
Los responsables delmarketing directo utilizan medios publicitarios de respuesta directa para conseguir la venta y obtienen información de clientes cuyo nombre y características se guardan en una base de datos que se utilizapara continuar con la relación establecida. Una razón importante que explica el desarrollo del marketing directo es el coste creciente de encontrar mercado a través de la fuerza de venta, pudiendocontactar con el cliente de una manera más económica como lo es a través del teléfono o el correo directo.
El marketing directo trae una serie de beneficios al cliente: no tiene que cargar con las...
El Marketing Directo y sus Herramientas
La mayoría de las empresas comienzan por emplear, en primer lugar, la publicidad, la promoción de ventas yla venta personal para dar salida a sus productos y servicios. La publicidad es adecuada para crear una conciencia o interés, la promoción de ventas lo es para proporcionar un incentivo para comprar,y la venta personal para cerrar las operaciones. El Marketing Directo trata de aunar esos elementos. Surgió inicialmente en la forma de correo directo y venta por correo a través del catálogo.Actualmente consta también del telemarketing, respuesta directa a radio o TV, compra electrónica y otras formas similares. Lo que tienen en común estos diversos vehículos de marketing es que son utilizadospara obtener encargos o pedidos directos del conjunto de clientes objetivo. Esta es la diferencia con la publicidad masiva, que alcanza a un número de personas no especificado, la mayoría de lascuales, presumiblemente no estén interesadas en lo que se ofrece, ni efectuarán su decisión de compra en un establecimiento hasta que no transcurra un período cuya duración es incierta.
“El marketingdirecto es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de publicidad con objeto de conseguir una respuesta medible y/o una transacción en cualquier lugar”
Los responsables delmarketing directo utilizan medios publicitarios de respuesta directa para conseguir la venta y obtienen información de clientes cuyo nombre y características se guardan en una base de datos que se utilizapara continuar con la relación establecida. Una razón importante que explica el desarrollo del marketing directo es el coste creciente de encontrar mercado a través de la fuerza de venta, pudiendocontactar con el cliente de una manera más económica como lo es a través del teléfono o el correo directo.
El marketing directo trae una serie de beneficios al cliente: no tiene que cargar con las...
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