Marketing estrategico

Páginas: 18 (4296 palabras) Publicado: 19 de agosto de 2012
Marketing estratégico

|Principios |Recursos |
|Planeación |Capital Humano |
|Organización |Tecnológico|
|Dirección |Financieros |
|Integración |Materiales |
|Control |Tiempo|
|Contingencia | |


Para lograr la planeación eficiente se tiene unos principios que son;

1. Factibilidad; adaptarse a la realidad.

2. Objetividad y cuantificación; basarnos en datos reales (es mas fácilganar clientes que recuperarlos.) aquí entran los estudios del mercado.

3. Flexibilidad; aceptar cambios sin perder el rumbo. Existen fuerzas que golpean nuestro negocio (cultura, tecnología, ambiente, religión, conducta del consumidor, política.)

4. La unidad; tener consistencia en el enfoque.

▪ Comunicación entre los departamentos.

▪ Equilibrio yarmonía en la empresa.

5. Cambio de estrategia; esta en función de extensión de un plan (los mercados cambian.)

Todo esto se aplica a un negocio.

Negocio; actividad o método para obtener dinero a cambio de bienes o servicios dentro de un marco legal.

Los negocios los dividimos por UEN (Unidades Estratégicas de Negocio.) se trata de una empresa dentro de la empresa con sumercado especifico.



Planeación estratégica (eficiente); se encarga de que se logren los objetivos eficientemente guiando durante el proceso y tomando decisiones.

Etapas de la planeación

1. Propósito; nos sirve para entender el proyecto y tiene un limitante de tiempo.

2. Premisas; suposiciones que consideran situaciones futuras que van afectar a nuestro plan. (política, moneda,desastres naturales, tecnología.)

3. Estrategias; son los recursos de acciones o alternativas que nos van a dar la dirección y empleo de los recursos.

4. Políticas; nos sirven como guía por que se establecen lineamientos y criterios de la compañía.

5. Programas; son la secuencia de actividades en específicas.

6. Procedimientos; establecen el orden y secuencia de cadaactividad para evitar repetir tareas y poder saber la continuidad entre cada actividad.

7. Declaración de los objetivos; se tienen que establecer objetivos bien específicos para cada planeación. (crear el presupuesto.)

Proceso de la planeación

1. Hacer una evaluación de factores internos y externos.

❖ Internos;

▪ El desempeño de la organización;• Personal

• Maquinaria

• utilización de los recursos

▪ estructura de la organización;

• organigrama

• organización eficiente

▪ recurso empresarial;

• cada departamento le toca algo

❖ Externos; podemos evaluar pero nocontrolar.

▪ Competencia; evaluar en cuanto a la distancia de nuestros competidores.

▪ Mercado;

• Cliente

• Prospectos

▪ Políticas, culturas, clima, económicos, demográficos.

2. Establecer objetivos; hacemos la investigación de mercado para establecer objetivos. A partir de datos que vienen de...
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