MARKETING EXPERIENCIAS 0405





“AÑO DE LA DIVERSIFICACION PRODUCTIVA Y DL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACION”

Universidad Nacional
“San Luis Gonzaga”
De Ica




TEMA : Marketing por Experiencia.

DOCENTE : Dra. Flor Lavanda Reyes.
CURSO : Gestión Estratégica de Marketing

ALUMNO : Hurtado Espinoza Alejandro Martin

CICLO : IX

AÑO : 5 to.


ICA – PERÚ
2015


Marketing deExperiencia
CUESTIONARIO:
1.- Explique en que consiste el Marketing de Experiencia.
El marketing de experiencia es una metodología relacionada con la disciplina del marketing que se fundamenta en la premisa de que un cliente elige un producto o servicio por la vivencia que le ofrece antes de la compra y durante su consumo.
Así, mientras el marketing tradicional se centra en aspectos del producto comosu calidad, sus características y sus beneficios, el marketing experiencial se centra en el propiocliente y las experiencias que éste obtiene durante la comercialización y uso del producto o servicio1 2
La metodología del marketing experiencial se basa en utilizar tácticas y enfoques innovadores basados en la creación de experiencias para llegar al consumidor de forma creativa, convincente ymemorable, de forma que éstos no se limiten a escuchar o leer los mensajes publicitarios, sino que los vivan. El fin último del marketing experiencial es el de crear una vinculación emocional entre el consumidor y la marca que suponga un elemento diferenciador frente a la competencia.
El Marketing de Experiencias permite crear experiencias favorables y positivas, lo que permiteefectivicizar el posicionamiento, fidelizar a los consumidores,  y atraer nuevos
2.-¿Cuáles son las ventajas y desventajas de aplicar marketing de experiencia en una empresa?
Como ventajas tenemos:
Que los consumidores están a la expectativa de tener una buena experiencia de marca.
Ellos dispones sus mentes a escuchar y tener una buena comunicación en un ambiente adecuado y agradable.
La propuesta del producto y llevar unabuena compra.
Los consumidores están dispuestos a probar tu productos se basan mediante la expectativa.

La desventaja es:
- Desperdiciar este momento con un personal no adecuado ó que su spech no sea el adecuado
- Si no se utiliza una comunicación óptima y satisfactoria en el consumidor, es probable que no le preste atención y despilfarre recursos
- si no se cumple las expectativas delconsumidor no habrá segunda oportunidad
3.- Mencione 3 empresas que apliquen esta estrategia en el Perú
- UPC, quien desea estudiar en dicho universidad le hacen asistir a un día de clases y visita por las instalaciones de dicha universidad totalmente gratis así el estudiante prueba el servicio antes de contratarlo
- Starbucks invirtió menos de 10 millones en publicidad entre 1987 y 1998, a pesarde que en ese mismo periodo creó más de 2.000 nuevos establecimientos como respuesta a la creciente demanda. La popularidad de Starbucks se basa en las experiencias, que llevan a sus clientes a recomendar sus establecimientos a amigos y familiares.
- Detergente Marsella esta marca surgió hace unos dos años aproximadamente y tuvo buena acogida por el mercado peruano por su exitosa formula dedetergente que remueve las machas si dejar huella y además que no maltrata las manos de los consumidores mientras que otros detergente no tiene esas características.

4.- Explique cuáles son los beneficios de aplicar marketing viral
Beneficios:
- Es utilizado en su mayoría a través de las redes sociales las cuales dan resultado exponenciales y en tiempo de record de como una marca o servicio o productopuede hacerse conocido muy rápido.
- Se aplica menos inversión en publicidad ya que es compartido por el agente receptor con otros agentes más.
- La utilización trae como consecuencia la expiación de nuestro negocio las 24 del día
5.- de un ejemplo de campaña viral
El estreno de la película ASU MARE II, fue muy esperada y con gran expectativa en el publico peruano sin necesidad de...