Marketing personal

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MARKETING PERSONAL
• Una cosa es salir a venderte y la otra lograr que te compren.

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Ser Atractivo en mi Oferta
• Existe una gran diferencia entre una actitud y la otra. • Hay que configurarse de forma que pueda ser interesante a los posible

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Las necesidades........

• Se detectan, estimulan y satisfacen.

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Tiene éxito......
Quien veprimero las cosas. • Quien primero diagnostica una necesidad. • Quien primero las estimula y satisface
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Todo pasa por la Percepción
• En la mayoria de los casos lo que pensamos y creemos tiene para el Ser humano una validez y veracidad absolutas.

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Percepción=Filtro
• Todo pasa por el filtro de nuestra percepción. • Sinuestros clientes NO perciben lo que queremos transmitir, nuestro esfuerzo es inutil.

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Proceso a considerar
• Cada persona tiene valores diferentes, razones distintas por las que decide actuar de una forma u otra.

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Necesitamos saber el porqué?
• Nos compran los que nos compran y porque no nos compran los que no noscompran.

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Todos los clientes pueden segmentarse
• Un segmento es un conjunto que comparten un determinado número de caracteristicas y atributos.

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OBJETIVOS=TARGETS
• Son los segmentos donde mejor y mas competitivamente podemos ofrecer nuestros servicios.

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¿CUÁLES SON MIS TARGETS?
•Aquellos donde podamos ser diferentes,atractivos. • Mas competitivos. • Y donde se produzca con mayor probabilidad la compra de nuestros servicios.
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¿Cúal es el secreto?
• La solución es conocer profundamente los segmentos y los compradores individuales. De esto dependerá que nuestra oferta sea vendible o comprable
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¿ Quehacer para que nos compren?
• Debemos lograr que nos diferencien y distingan de nuestros competidores. • El concepto que define esta diferenciación es el de MARCA

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¿ MARCA ?
• Una marca son los atributos fundamentales que tenemos.Nuestro nombre y apellidos. • Es aquello por lo que se nos reconoce y por lo que los clientes nos prefieren.estebanserra@telefonica.net 14

¿ Y sin marca que?
• Si no logramos ser diferentes y mejores que nuestra competencia seremos un “ commodity”. • Es decir un producto indeferenciado y sujeto a una sola variable: El coste mas bajo
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POSICIONAMIENTO
• Necesitamos conseguir una personalidad definida para nuestra marca,ocupar un lugar especifico en la mente de los compradores. •Lograr que nos vean como queremos que nos vean.
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¿Que es Posicionarse?
• Es tener una identidad, poder transmitir un modelo a los otros, una serie de caracteristicas mediante las cuales consigamos lograr una percepción diferenciada en nuestro TARGET
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CONFUSIÓN
• Si somos confusos en nuestro mensaje nos posicionaremos de formaconfusa y no nos podrán diferenciar.

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EL MK no es tan sólo Comunicación
• Inicialmente debemos conocer el producto en profundidad. • Seguidamente definir nuestro Target. • Y después marcar las estrategias de penetración y posicionamiento.
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¿ Mis servicios donde se compran?
• Desde luego en la estanteria de un Hiper, NO.estebanserra@telefonica.net

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¿Dónde se realiza la compra?
• Cada Target tiene sus peculiaridades diferentes en la adquisición de los servicios. • Hay que conocerlos y activarlos.

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Relación de Necesidades
• Mi posible comprador y yo mismo nos necesitamos mutuamente. • La no existencia de alguna de las dos partes imposibilita la operación....
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