Marketing primera dama

Segunda Entrega Plan de Marketing
Teleserie “Primera Dama”, Canal 13

Profesor: Maximo Bosch P. Auxiliares: Andre Carboni E. Integrantes: Oscar Buttazzoni Tomás Lambertini Gustavo Martínez Giorgiogiulio Parra Trinidad Rettig

22 de Noviembre de 2010

Resumen Ejecutivo
Como uno de los objetivos del curso N4601 Marketing se encuentra la elaboración de un estudio de Marketing asociado a unproducto en particular, por lo que se decide abordar la teleserie de Canal 13 Primera Dama, que se encuentra a la fecha en pleno apogeo de su periodo al aire. Canal 13, la empresa detrás de la teleserie tiene una trayectoria que se remonta desde 1959 hasta el día de hoy. Presenta un fuerte apego a los valores de la Iglesia por pertenecer hasta hace poco al holding de empresas UC. Sin embargo elúltimo año fue comprado por el grupo económico Luksic en un 66%, lo que cambia el panorama en gran medida. El producto del estudio es la teleserie Primera Dama, la cual es una historia clásica de conflicto y poder. La teleserie tiene como principal competencia los programas transmitidos en el mismo horario por los canales Mega, TVN y Chilevisión. Para comprender mejor el entorno se realizó unanálisis FODA donde se ve incertidumbre de ingresos por publicidad como la principal debilidad, la penetración del Internet y la oferta del TV Cable como amenaza. Las fortalezas están en las instalaciones y buena infraestructura junto con la marca que la respalda (Canal 13) y las oportunidades están en ser líderes de las nuevas tecnologías. La definición del negocio está en la necesidades de esparcimientoy entretención, que presentan principalmente dueñas de hogar, que por medio de la televisión consumen productos como las teleseries, que ofrecen un buen guión y tramas con historias compenetrantes que satisfacen las necesidades ya descritas. Para aclarar el plan de marketing se define el STP, en que se ven los segmentos (principalmente personas mayores de tendencia conservadora), el targetting(segmentos en el concepto de familia tradicional), y un posicionamiento en torno a la idea historia clásica con foco en el público femenino. Finalmente se da a conocer las 4 variables del marketing en relación a “Primera Dama”. Producto, Precio, Promoción y Plaza. Se hace menos énfasis en Producto y Precio, el foco del desarrollo del plan de marketing está en la Promoción, que se divide en 2 etapas:previo al estreno y posterior al mismo. En cada uno se utilizan herramientas diferentes que responden a los objetivos planteados en casa periodo. En cuanto a la Plaza se destaca la necesidad de ampliar la distribución del producto dadas las nuevas tecnologías que hoy están disponibles en el mercado. En este sentido puede modificarse el plan de marketing apuntando mas a medios de comunicaciónmasivos como internet (websodios), celulares, desarrollo de TV HD, entre otros, lo que les permitirá tener una mayor flexibilidad y capacidad de negociación. Para la Promoción se propone rediseñar la segunda etapa en donde se observa baja inversión en técnicas de captura y retención clientes.

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Índice
RESUMEN EJECUTIVO.................................................................................................................................. 1 ÍNDICE.......................................................................................................................................................... 2 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................... 4 DESCRIPCIÓN DE LAEMPRESA ..................................................................................................................... 5 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO (TELESERIE “PRIMERA DAMA”) .................................................................... 6 HISTORIA DE LA EMPRESA ........................................................................................................................... 7...