Marketing social (estracto)

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Marketing Social

(Estracto)

Investigación para proyecto de marketing aplicado a causas sociales manejadas por Organismos No Gubernamentales.



Procesos del Marketing Social

- Investigación

- Análisis

- Segmentación

- Desarrollo del Marketing Mix

- Comunicaciones integradas

Enfoque de Marketing (concepto)

El marketing es un proceso, tienediferentes etapas, que incluye: investigación, posicionamiento, segmentación y estrategia de comunicación.

Según Jean-Jacques, la acción del marketing se desarrolla bajo dos conceptos fundamentales que son: El concepto estratégico del marketing y el concepto operativo del marketing.

Marketing estratégico: comprende un análisis sistemático con rigor metodológico y en forma continua de lasnecesidades de las personas, y el desarrollo de conceptos rentables para determinado grupo de compradores, que presenten cualidades que los diferencien de los que ofrece la competencia directa, asegurando así al productor, una ventaja competitiva duradera y sostenible en el tiempo.

Marketing operativo: comprende el organizar las estrategias comerciales y de comunicación con el fin de informar, a lospotenciales compradores, respecto de los beneficios que los diferencian de la competencia.

El marketing operativo o táctil es la clásica gestión comercial, que tiene como objetivo, el logra de una determinada cifra de ventas. Lo que pretende el mkt operativo, es alcanzar las mejores cuotas de mercado posible dentro de los presupuestos autorizados para concretar esos objetivos.
La función esenciales conseguir clientes; para lograrlo, recurre a los medios de venta más eficaces con el menor costo posible. Su labor reside directamente en la rentabilidad a corto plazo de la empresa y es el aspecto más visible de la gestión del marketing, dado el importante lugar que la publicidad y la promoción.

El concepto estratégico del mkt se fundamenta en el análisis de las necesidades de losindividuos y de las organizaciones porque para su punto de vista, lo que la persona busca cuando pretende comprar un producto, no es el producto en si mismo sino mas bien la solución a un problema.

Lo que pretende lograr el planeamiento estratégico, es la supervivencia y el crecimiento a largo plazo de una empresa.

El concepto de mkt se ha ampliado a organizaciones que lleven a cabo procesos deintercambio.
Por lo tanto, el mtk se emplea tanto en las organizaciones con fines de lucro como las que no tienen fines de lucro. Por lo general las organizaciones sin fines de lucro, lo que pretenden es promover ideas y|o conductas que beneficien a la sociedad es a lo que los autores llaman marketing social.

El mkt aun esta en evolución y ha ampliado su campo de acción, pues también se leutiliza en campañas destinadas a provocar un cambio favorable en la sociedad, que es el objetivo que se persigue en un plan de cambio social donde se utilice el mkt social.

El mkt social toma del mkt comercial los conceptos de segmentación, investigación de mercado y el desarrollo de un proceso de sistemático; pero en este caso para promover causas sociales.

Para obtener logros visibles, esnecesario determinar con claridad, que problemática se va a encarar, que recursos se necesitan, de que recursos se disponen y efectuar una cuidadosa y detallada investigación del grupo-objetivo.

El trabajo en mkt social es un proceso sistemático, que se debe seguir paso a paso, y que debe estar basado en investigación suficiente y no sobre la inspiración o parecer de una persona.

Lo ideal es queel programa del mkt social sea fruto del trabajo en equipo y la investigación, y sea parte de una estrategia de largo plazo de la organización o grupo que lo ejecute, y no solo busque obtener un impacto pasajero a corto plazo.

Concepto Causa Social

Es la acción organizada por un grupo que denominamos agente de cambio, con el objetivo de convencer a otros que llamamos destinatarios de que...
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