MARKETING TURISTICO

MARKETING TURÍSTICO.

TEMA VI y VII.
POLÍTICAS, ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE
MARKETING MIX.

A) POLÍTICAS.
LÍNEAS MAESTRAS QUE APUNTAN LA DIRECCIÓN HACIA LA
QUE NOS DIRIGIMOS.

B) ESTRATEGIAS.PLAN LOGÍSTICO QUE SIRVE DE REFERENTE PARA LA
TOMA DE CUALQUIER ACCIÓN.
PERMITE CONSEGUIR LOS OBJETIVOS PROPUESTOS Y PARA
CADA UNO DE LOS SEGMENTOS DE MERCADO ESCOGIDOS.
PRIMERO DEBE ESCOGERSEUNA ESTRATEGIA COMPETITIVA
GENÉRICA Y UN PLANTEAMIENTO DE VALOR: PRODUCTO
MERCADO.

Disponemos de un presupuesto y recursos limitados con distintas
posibilidades de aplicación. Se trata detomar decisiones estratégicas al
respecto. El objetivo del marketing mix sigue siendo el cliente.
Tomar decisiones sobre:
I) PRODUCTO:
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Núcleo del producto, producto tangible y valorañadido.
Ciclo de vida del producto.
Coherencia con el mercado objetivo
Análisis BCG.

II) PRECIO:
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Métodos de fijación de precios según los costes, la
competencia, la demanda y el cliente yniveles de los mismos.
El Yield Management.

III) DISTRIBUCIÓN.
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Directa o indirecta.
De push o de pull.
Canales a utilizar.
Localización.

IV) COMUNICACIÓN.

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Ratios de Publicidad,RR.PP., fuerza de ventas, promociones
de venta.
Etapas y desarrollo de una campaña de comunicación

ACCIÓN RESPONSABLE FECHA

INDICADOR COSTE/B1

1
2
3...

C) TÁCTICAS.
ACCIONES CONCRETAS YPUNTUALES QUE SE
DESARROLLARÁN DURANTE TODO EL AÑO PARA CADA
VARIABLE ESTRATÉGICA.
LISTADO DE ACTIVIDADES ANUALES A DESARROLLAR :
* QUÉ SE HARÁ.
* CÓMO SE REALIZARÁ.
* QUIÉN ES EL RESPONSABLE* CUÁNDO SE HARÁ.
* ANÁLISIS COSTE/ BENEFICIO.

???????????????????????????????????????? CREATIVIDAD
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ACCIÓN RESPONSABLE FECHA

INDICADOR COSTE/B1

1
2
3...

TRABAJO EN EQUIPO YRELACIONES A L/P :
CASO 1.: PERDIDOS EN EL MAR.
CASO 2.: NEGOCIACIÓN WIN-WIN
CASO 3.: IMPLEMENTACIÓN TÁCTICAS: Salí de la habana un día.
CASO 4.: IMPUNTUALIDAD AÉREA.
CASO5.: CREATIVIDAD.