Marketing

ÍNDICE Pág. • PRIMERA FASE • Análisis de la situación externa 3 • Análisis de la situación interna 8 • Diagnóstico de la situación (Técnica D.A.F.O.) 12 II. SEGUNDA FASE • Decisiones estratégicas 4.1.Objetivos de marketing 14 • TERCERA FASE • Planes de acción 15 • PRIMERA ETAPA 1. ANÁLISIS EXTERNO Análisis del mercado Benicoba Milar se encuentra situado en el término municipal de Eibar, unapoblación que ronda los 30.000 habitantes. Pero su clientela, en menor medida, llega más allá de los límites de la ciudad armera. Por eso vamos a estudiar también las poblaciones de Mallabia, Ermua, Elgoibar, Elgeta y Soraluze; juntando los 6 municipios estamos hablando de una población de 65.189 personas. Todas los datos están extraídos de la edición de 1996 del Instituto Vasco de Estadística(EUSTAT). La zona cuenta con 31032 familias con una media de 3.195 miembros, destacando Mallabia con casi 4 personas por familia. El 19,5% de la población es menor de 19 años, el 64,64% ronda entre los 20 y los 64 años y el 15,81% son mayores de edad. Estos datos variarán considerablemente en los próximos 20 años, ya que la tasa de natalidad está disminuyendo. Existen 21592 personas activas. La tasa deparo es del 22,61%, pero con datos más recientes del 1997 y 1998 podemos ver que está disminuyendo considerablemente rondando en la actualidad el 10%. En la siguiente tabla muestra la ocupación por sectores: P.Activa 9963 377 3705 5779 419 1348 21591 Agricultura 58 16 60 14 42 6 196 Industria 4582 183 1855 3213 163 787 10783 Construcción 470 17 169 536 19 90 1301 Servicios 4853 161 1621 2016 195 4659311 1

Eibar Elgeta Elgoibar Ermua Mallabia Soraluze TOTAL

%

1%

50%

6%

43%

A continuación tenemos una tabla que va a mostrar el PIB municipal per cápita.1996. Miles de pesetas. Con datos bastante sorprendentes: PIB per capita 2098 3338 2790 1640 7497 1838 3200,166667 Indice 92 146 122 72 328 80 140

Eibar Elgeta Elgoibar Ermua Mallabia Soraluze

Mallabia destaca conmucha diferencia debido a que tiene 4 grandes pabellones industriales. La escasez de suelo industrial en Eibar y Ermua hacen de Mallabia el destino de muchas de ellas. Existe un total de 24013 viviendas, entre ellas 6513 están desocupadas. El índice de confort es del 60.5, 5 puntos por debajo de la media autonómica. Esto quiere decir que existen muchas casas viejas, con lo que se prevé que habiendodinero y gente que la ocupe la necesidad de obra es máxima. Está claro que desde que se hizo está encuesta (1996−5−3) hasta el día de hoy (1999−12−24) se han incrementado la construcción de nuevas viviendas con lo que el índice de confort habrá aumentado. La zona de Eibar, Ermua y Soraluze tiene el gran inconveniente de la orografía. El poder de expansión se está limitando, con lo que lo único quese puede hacer es tirar los viejos y levantar nuevos edificios, o bien edificar en fábricas desocupadas que dejan patente el pasado industrial. En el caso de Mallabia el terreno se usa para hacer pabellones industriales, ya que el número de habitantes es muy reducido (1.100). Elgoibar es quizá la única población en moderada expansión. A pesar de todo ello, están previstas la construcción de unas1000 viviendas para los próximos 4 años (muchas de ellas de protección oficial), con lo que contrasta con la disminución del número de familias con hijos (casi la mitad de los matrimonios no tienen hijos y las que los tienen no más de 2). Destaca Ermua con casi el 60% de matrimonios con hijos. Hay que intentar que la gente de Mallabia, Ermua, Elgeta, Soraluze y Elgoibar se acerque a Benicoba Milar(Eibar) a comprar. El gran problema que tiene este pueblo es que encontrar aparcamiento es prácticamente imposible. Existen 2 parkings rotatorios de pago, uno de ellos a menos de 50 metros de la tienda. (Parking Txantxa−Zelai) La asociación de comerciantes de Eibar, al que pertence Benicoba Milar, ha conseguido un acuerdo con el nuevo parking para rebajar la tarifa de estacionamiento a sus...