Marketing

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posicionamiento de mercado de telefonica vs claro



1. Analices del mercado
Telefónica del Peru: es una empresa dedicada a las comunicaciones en tres categorías importantes; la primera esla telefonía fija y celular, la segunda ofrece servicios de internet y finalmente televisión por cable.
Tiene competidores en las diferentes categorías, por ejemplo en la televisión por cable suprincipal competidor es Direct TV, y en las otras dos categorías sus competidores son claro y nextel; sin embargo, el competidor más importante es claro empresas con quien compite en las todas lascategorías y es quizá el más importante operador en telefonía celular
TELEFONICA | Compartida la vida es mas Telefónica la manera más corta de llegar. Es la manera más corta y rápida deinformarte, comunicarte es decir llegar a tu familia , a tus amigos . |
CLARO | Es simple es claro |
NEXTEL | Mucho más que un celular |



2. Principales ventajas competitivas
Sonpropietarios de la red por donde se realizan las comunicaciones de telefonía fija y celular. Esto les permite cobrar a sus competidores un alquiler por la utilización de la red .Tienen la red deteléfonos fijos más grandes en todo el Perú.
Fueron los pioneros de televisión por cable y tienen la red más grande de cableado para este servicio en el país.

3. Principales desventajasPercepción del mercado de deficiencias en el servicio al cliente






4. Solución de problemas
Al ser propietarios exclusivos de la red de cableado telefónico tienen una ventaja sobre suscompetidores ya que ellos cobran una cantidad de dinero por el transporte de las comunicaciones a través de su red, esta es una ventaja económica que pueden aprovechar frente a sus competidores.
Estaventaja económica se complementa con los servicios adicionales de internet y televisión por cable que ellos también brindan al mercado y así cierran una estrategia que se enfoca en tres grandes...
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