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INTRODUCCIÓN
La Matriz de Competencia es una herramienta de gran beneficio para las empresas ya sea para la ejecución de estudios de mercado como en la elaboración de planes de negocio; cuya finalidad está enfocada a identificar aquellos parámetros que los compradores potenciales y actuales consideren elementos decisores de la decisión de compray por ende la empresa direccionará su visión hacia estos elementos diferenciadores que permiten posicionar sus marcas y productos en el mercado y por ende incrementar la cuota de mercado.
El análisis STEP es un tipo de estudio mediante el cual resulta útil su uso, ya que nos facilita la observación del ambiente el ambiente externo, en conjunto con el análisis SWOT forman una poderosa forma deseccionar aquellos factores que influencian el desempeño de la empresa en micro y macro ambientes. La identificación de estos factores permitirá una mejor toma de decisiones empresariales pues a través de la investigación de mercado podría describir muchos nuevos nichos e incluso a veces podría explicar caídas en las ventas.
MARCO TEÓRICO
A. MATRIZ DE LAS FORTALEZAS DE LAS COMPETENCIAS
La Matrizde competencia es una herramienta de gran utilidad tanto en la ejecución de estudios de mercado como en la elaboración de planes de negocio en sus tres modalidades principales: como herramienta de planeación; como herramienta retrospectiva; y como herramienta de apoyo para levantamiento de capital.
Esta tabla debe ser elaborada de forma clara y concisa por los miembros de las organizacionesquienes deberán tener la capacidad de reconocer aquellos parámetros y beneficios que los compradores potenciales y actuales identifican como los elementos principales en la toma de decisión de compra. Se debe notar que estos parámetros deben ser lo más objetivo y claros posible, los mismos que serán considerados como elementos diferenciadores que permiten posicionar a las marcas y sus líneas deproductos en el tan competitivo y globalizado mercado actual.
COMPETENCIA ACTUAL Y POTENCIAL DESDE LA ÒTPICA DEL CONSUMIDOR
El grado de lucha competitiva en un mercado depende del papel ejercido por cinco fuerzas:
El grado de rivalidad entre los competidores actuales.
La amenaza de los productos sustitutivos.
La entrada de nuevos competidores.
El poder de negociación de los proveedores.
Elpoder de negociación de los clientes.
El esquema presentado por “Porter” hace referencia desde la óptica del consumidor a: competencia actual y potencial; estos conceptos son considerados para la exposición de los niveles de competencia.


























NOCIÓN DE RIVALIDAD AMPLIADA


B. ANÁLISIS STEP
Definición: El análisis STEP o a veces mencionado cómoPEST proviene de las siglas inglesas que hacen referencia a: lo Político, Económico, Social y Tecnológico. Siendo así considerada como una herramienta que identifica los factores del entorno general que van a afectar a las empresas.

Se trata de una herramienta estratégica útil para comprender los ciclos de un mercado, la posición de una empresa, o la dirección operativa. Aunque también se usalas variantes PESTEL o PESTLE, incluyendo los aspectos "Legales" y "Ecológicos".







Elementos:
Los factores se clasifican en cuatro bloques:
POLÍTICO - LEGAL
ECONÓMICOS
SOCIO-CULTURALES
TECNOLÓGICOS
Legislación antimonopolio, Leyes de protección del medioambiente, Políticas impositivas, Regulación del comercio exterior, Regulación sobre el empleo, Promoción de la actividadempresarial, Estabilidad gubernamental.

Ciclo económico, Evolución del PNB, Tipos de interés, Oferta monetaria, Evolución de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad y distribución de los recursos, Nivel de desarrollo.

Evolución demográfica, Distribución de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo, Patrones culturales....