Marketing

Páginas: 5 (1127 palabras) Publicado: 12 de abril de 2012
Marketing o Mercadotecnia
* El proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Según Philip Kotler (considerado por algunos padre del marketing)
Investigación de mercados
* Es el proceso por el cual se adquiere, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes,competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
Planeacion y desarrollo del producto
* Marca.-Unamarca X es un termino símbolo, diseño que identifica los productos o servicios.
* Envase.-Material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo, El empaquetado esta en el frente socioeconómico, hoy en día en relación con los temas de contaminación del medio ambiente.
Precio
* Generalmente se denomina precio al pago o recompensa asignado a la obtención de unbien o servicio o, más en general, una mercancía cualquiera.
Distribucion y logística
* Distribución o Cadenas de Distribución se llama la actividad de situar los productos o servicios que comercializan las Compañías o el Gobierno cerca del mercado para que se puedan adquirir o utilizar.
* La logística es el arte de planear y coordinar todas las actividades y procesos necesarios para queun producto o servicio se genere y llegue al punto donde y cuando el cliente final lo requiere, optimizando el costo.
Venta
* el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos.
Comunicación
* La promoción de ventas es una herramienta o variable de la mezcla de promoción(comunicación comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
* La publicidad es una técnica de comunicación comercial que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación.
* Relaciones publicasse encarga de crear, modificar y/o mantener la imagen positiva ya sea de una empresa, organización, ente público o privado, o persona; y fortalecer los vínculos con todos sus públicos.
Finanzas
* Se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de losdepartamentos.
Financiamiento
* Planeacon financiera.- Determina las mejores opciones y recursos de que se dispone, considerando factores como el tiempo, la actividad que se realiza, el riesgo y factores de crecimiento e inversión. Es una parte importante de las operaciones de la empresa, porque proporciona esquemas para guiar, coordinar y controlar las actividades de ésta con el propósito delograr sus objetivos.
* Relaciones financieras.- Para evaluar la situación y desempeño financieros de una empresa, el analista requiere de algunos criterios. Estos se utilizan frecuentemente como razones, o índices, que relacionan datos financieros entre sí. El análisis e interpretación de varias razones debe permitir a analistas expertos y capaces tener un mejor conocimiento de la situación ydesempeño financieros de la empresa que el que podrían obtener mediante el análisis aislado de los datos financieros.
* Tesoreria.- La tesorería es el área de una empresa en la que se gestionan las acciones relacionadas con las operaciones de flujos monetarios.Incluye, básicamente, la ejecución de pagos y cobros, la gestión de la caja y las diversas gestiones bancarias.
* Obtencion de...
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