Marketing

Para los niños, Coca-Cola representa la emoción de lo prohibido. Para los adultos, la famosa marca de refrescos es un eterno símbolo de la la ilusión y la alegría de vivir. Pero, ¿cómo ha conseguidoCoca-Cola forjarse esta favorable imagen de marca entre los consumidores de todos los rincones del planeta? El reportaje Markencheck, emitido recientemente por la televisión pública alemana ARD,proporciona respuestas a la que para muchos se ha convertido “la pregunta del millón”.

La mecha que prendió el éxito de Coca-Cola se encendió hace ya 126 años y está guardada a buen recaudo en forma sereceta secreta. Gracias a ella, Coca-Cola es hoy por la indiscutible número uno en el mercado de las marcas de refrescos.

Además, y pese a las innumerables imitadoras que le han salido a la marcaen sus 126 años de historia, Coca-Cola presume de tener un sabor inconfundible. Al fan de Coca-Cola es muy difícil “darle gato por liebre”, o eso al menos asegura la multinacional de bebidasrefrescantes.

Sin embargo, y así parece querer demostrarlo Markencheck en su reportaje, Coca-Coca es única no tanto por su sabor sino por su sabia manera de hacer publicidad. Para corroborar esta tesis,Markencheck dio a probar a 15 consumidores elegidos al azar una mezcla de Coca-Cola auténtica, de Pepsi y de refresco de cola de Aldi con logos de diferentes marcas. Aunque el refresco que estaban tomandoera en realidad el mismo, la mayoría llegó a la conclusión de que el refresco con mejor sabor era aquel con el logo de Coca-Cola. Si hacemos caso a los resultados de este test no científico, el éxitode Coca-Cola tendría que ver no tanto con su sabor único sino con su fenomenal parafernalia de marketing.

Gracias a una publicidad que echa anclas directamente en las emociones del consumidor,Coca-Cola ha logrado convertirse en una marca universalmente conocida y consumida. Cuba, Birmania y Corea del Norte son a día de hoy los únicos países que han logrado esquivar los irresistibles...