Marketing

El proceso de administración de mercadotecnia

Consiste en organizar el proceso de planificación de mercadotecnia, analizar las oportunidades de mercado, seleccionar los mercados metas, desarrollarla mezcla de mercadotecnia y finalmente administrar el esfuerzo de mercadotecnia.
A.   Organización
            Determinar estrategias específicas para los diferentes negocios.
1     Planificación estratégica: (hasta donde se quiere llegar) Son lineamientos generales a largo plazo que se van a seguir sobre la cartera de negocios.
2      Planificación operativa: (Como se va a llegar) A cortoplazo, como se va actuar sobre la cartera de negocios. B.    Análisis de las oportunidades de mercado
            Se habla de poder identificar nuevas oportunidades que puedan existir en elmercado.
                   
Oportunidad de mercadotecnia: Área atractiva para la acción mercadotecnia en la cual la      firma disfrutará una ventaja competitiva.
Al identificar oportunidades estasdeben coincidir con los recursos y objetivos generales.
A.   Selección de mercados meta

Está segmentado por distintas variables demográficas, geográficas, tipo de conducta.
Cada segmento tiene unacaracterística en común y es diferente de los otros segmentos.
De los diferentes tipos de segmentos se elige un mercado meta
B.    Desarrolla de una mezcla de mercadotecnia

Una vez identificadoel segmento se debe crear un estímulo para obtener una respuesta a través de una mezcla de mercadotecnia.
Mezcla de mercadotecnia: Conjunto de variables controlables de la mercadotecnia que la empresacombina para provocar la respuesta que desea obtener del mercado meta.
Se conjugan 4 variables, también llamadas las 4 P:
1      P roducto: ¿Cómo debe ser nuestro producto para este segmento demercado?
2      P recio: debe tener un valor percibido positivo. Para fijar este valor se debe tomar en cuenta:
·   Competencia ·   Capacidad de adquisición de la demanda ·   Cuánto se quiere...