Marketing

CAPITULO I
1. ¿Qué es el Marketing?
2. ¿ En qué se concentra el Marketing?
3. Venta vs Marketing
4. Conceptos económicos
4.1 Productor
4.2 Consumidor
4.3 Cooperación
4.4 Mercado Local
4.5 Economía de Escala
4.6 Sinergia
5. La Organización del Intercambio
6. Organización material de Intercambio: “ Logística de ladistribución y la comunicación”
7. El consumidor y la información
7.1 El consumidor
7.2 La Información
8. Las clases de la Información
9. El Marketing estratégico global
10. Sistema de Información del Marketing (SIM)
11. Necesidades, deseos y demanda
11.1 Necesidades11.2 Deseos
11.3 Demanda






CAPITULO II
12. Estudio de los comportamientos de los consumidores
13. Las diferentes conductas resultarías
14. Aspecto sub-culturales en el comportamiento del consumidor
15. Análisis del comportamiento del comprador : principales factores de influencia en la conducta del comprador .
16.Clase social.
17. Factores sociales en el comportamiento del consumidor
18. Factores personales de la influencia en la conducta del consumidor
19. El proceso de compra como resolución de un problema
20. El comprador de productos de satisfacciones
21. La respuesta del consumidor
22. La medición de los diferentes niveles de respuesta delcomportamiento y la utilidad del producto servicio.
23. Nivel afectivo
24. Micro segmentación
25. Macro segmentación










1. ¿ QUE ES MARKETING?
Marketing o Mercadotecnia, conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre los diferentes consumidores. El productor debe intentar diseñar y producir bienes de consumo quesatisfagan las necesidades del consumidor. Con el fin de descubrir cuáles son éstas se utilizan los conocimientos del marketing. Al principio se limitaba a intentar vender un producto que ya estaba fabricado, es decir, la actividad de mercadotecnia era posterior a la producción del bien y sólo pretendía fomentar las ventas de un producto final.

Ahora, el marketing tiene muchas más funciones que hande cumplirse antes de iniciarse el proceso de producción; entre éstas, cabe destacar la investigación de mercados y el diseño, desarrollo y prueba del producto final.

Otra forma de definir este concepto es aduciendo que marketing es todo aquello que una empresa puede hacer para ser vista en el mercado (consumidores finales), con una visión de rentabilidad a corto y a largo plazo. Y ¿qué puedehacer una empresa para que se tenga una visión y opinión positivas de ella y de sus productos? Pues gestionar el propio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes, relacionarse con los medios de comunicación (relaciones públicas), etc. Todo eso es marketing.
En cuanto habla sobre elmarketing, la información del los autores Diego busto, Orlando berthiger , son muy precisos en el concepto que da , de cada uno , sus funciones y lo que se logra obtener con eso.
2. ¿EN QUÉ SE CONCENTRA EL MARKETING?
El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para quedeseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto. La actividad del marketing incluye la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa. En estas áreas el marketing...