Marketing

Páginas: 10 (2478 palabras) Publicado: 3 de agosto de 2012
La marca Mercedes-Benz tiene una notoriedad importante por que la calidad y la fiabilidad de sus productos están reconocidas por todos.

Así, esta notoriedad permite a la marca de reducir su número de campanas publicitarias. Los objetivos de la comunicación de Mercedes-Benz son en primer lugar de mantener la notoriedad de la marca y en segundo lugar de dar a conocer nuevos modelos/productos.Las campanas de la marca permiten mostrar a su público que esta siempre presente en el mercado de los coches y da una imagen dinámica con el entorno tecnológico.

Los mensajes de las publicidades Mercedes-Benz se caracterizan por componentes persuasivas. En efecto, las campanas de comunicación juegan sobre dos tipos de persuasión:

Emotiva: Las publicidades expresan y muestran el carácterespecífico y atractivo de la marca. Da ganas al receptor del mensaje la imagen de su vida con un Mercedes-Benz y le procura sueños. A través de sus publicidades, los productos Mercedes-Benz están un símbolo de éxito social que toca a todas las categorías de personas.

Racional: Mercedes-Benz disfruta de la comunicación para dar informaciones sobre nuevas tecnologías. Así, en sus publicidades sedistingue de la competencia por características técnicas superiores. En efecto, Mercedes-Benz ofrece más que un coche, ofrece sobre todo a sus clientes calidad, seguridad y comodidad.

Mercedes-Benz es más que una marca de coches, es un símbolo único de alta gama y de éxito social. Así, su estilo de comunicación es igualmente único.

La marca utiliza tres medios de comunicar su mensaje a suobjetivo: la televisión (spots), los medios impresos (anuncios en la prensa) y los medios exteriores (mobiliarios urbanos).

Generalmente, el mensaje de la campana es igual para los tres medios. La comunicación por medios impresos y por medios exteriores utiliza la idea principal del spot televisual en una imagen.

Así, el spot expresa una imagen de calidad, de estético y de alta gama a travésde varios elementos:

Los efectos visuales: Hay efectos de velocidad que están diferentes entre el coche y su entorno. Ese da la impresión que el coche controle la carretera y no el inverso. Este efecto da un sentimiento de dominio de los riesgos potenciales. La luz es un otro medio de influir la percepción. La luz se concentra sobre el coche y dándola importancia en comparación a su entorno.Además, los primeros planos muestran la investigación de estético.







La música: Para acompañar el visual, Mercedes-Benz añade música que corresponde a la imagen vinculada por la marca. En efecto, la música refinada corresponde a la idea de calidad y de estético de los productos. La música clásica, a menudo utilizada, se refiere a la historia y a la notoriedad de la marca.

Elconjunto de estos efectos, visuales y sonoros permite transmitir con eficiencia el mensaje de la marca.

Un otro medio de comunicación utilizado por la marca es el website. Este medio es diferente de los otros porque es el cliente que viene a Mercedes-Benz.

El website refleje la identidad de la marca con los efectos visuales y sonoros. Ofrece a los clientes una base de informaciones muy ampliasobre los otros componentes del mix-marketing.

En efecto, propone páginas sobre los productos, los precios y los puntos de ventas (distribución). A eso se añade informaciones sobre la historia de la marca, la posibilidad de elaborar su modelo personalizado, etc.

Par MERCEDES - BENZ - Publié Dans : LA COMUNICACION

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Dimanche 8 mars 2009

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