marketing

Carrera Profesional de
Administración de Negocios

División Carrera

SÍLABO
I.

Información General
Carrera

Administración de Negocios

Unidad Didáctica
Periodo
Semestre
Sesiones
Créditos
Profesor
Correo
II.

:
:
:
:
:
:
:
:

Fundamentos de Marketing.
2014.1
I
18
4

Sumilla
La Unidad Didáctica de Fundamentos de Marketing, pertenece al eje de Marketing.Propone el
estudio de la importancia del marketing en la empresa, los factores ambientales y su influencia
en la toma de decisiones. El estudio de las cuatro variables que conforman la mezcla de
Marketing. Esta Unidad Didáctica aporta a la Unidad Didáctica integradora: Generación de
ideas de negocio

III.

Logro de la Unidad Didáctica
Al finalizar la Unidad Didáctica el alumno analiza lasvariables del marketing, y la importancia
de su rol social, con el objetivo de crear, comunicar y entregar valor.

IV.

Unidades de Aprendizaje
UNIDADES Y LOGROS

UNIDADES DE APRENDIZAJE Y TEMAS

Unidad 1

N°
SESIONES

Introducción al marketing

Logro:
Al finalizar la unidad, el alumno
explica
los conceptos de
marketing, necesidad, deseo y
demanda y la importancia del rol
socialque desempeña el
marketing.










Definiciones del marketing
Necesidades, deseos y demanda
Jerarquía de las necesidades
Evolución de los enfoques de Marketing
La orientación del marketing
o En la era digital
o Ámbito Relacional
o Ámbito de la Responsabilidad Social
o Ámbito Ecológico
o Ámbito Ético
Funciones del marketing en la empresa
La creación del “valor”para el consumidor

1
2

Bibliografía:
Kotler, P.; Armstrong, G. (2008). Definición de marketing y del proceso del marketing. En:
1

Carrera Profesional de
Administración de Negocios

División Carrera

Guerrero, P. (Ed.). Fundamentos de Marketing (pp.5 a 33) (8va. Ed.) México. Pearson education
Unidad 2

Necesidad de Información de mercado


Logro:



Al finalizar launidad, el alumno
reconoce la importancia de contar
con información básica ,
proveniente del mercado


La importancia de contar con información de
mercado
Tipos de fuentes de Información
o Fuentes primarias
 Sondeos
 Observación
o Fuentes secundarias
Casos Aplicativos

3

Bibliografía:
Kinnear, Th.. ; Taylor, J. (1998). Diseño de la investigación y fuente de datos. En: Solano, L.(Ed.). Investigación de mercados: un enfoque aplicado (pp.123 a 136) (5ta. ed.). Colombia:
Mc Graw-Hill.
 Kinnear, Th.. ; Taylor, J. (1998). El papel de la investigación de mercados en la gerencia del
marketing. En: Solano, L. (Ed.). Investigación de mercados: un enfoque aplicado (pp.3 a 26)
(5ta. ed.). Colombia. Mc Graw-Hill
Unidad 3

Segmentación de mercados y segmento metaSegmentación de mercados



Logro:

Al finalizar la unidad, el alumno
explica la importancia de la

segmentación y reconoce
diferentes criterios para segmentar
mercados.

Definición de segmentación y generalidades
Estrategias de cobertura de mercado: marketing
indiferenciado, marketing diferenciado,
marketing concentrado. micromarketing
Proceso de Segmentación
Variables de segmentación:geográficas,
demográficas, psicográficas, conductuales

4

5
Determinación del segmento meta





Características de la segmentación
Determinación del segmento meta,
Beneficios de la segmentación
Enfoque al Posicionamiento

2

Carrera Profesional de
Administración de Negocios

División Carrera

Bibliografía:
Schiffman, L.. ; Kanuk, L. (2005). Segmentación de mercado.En: Reyes, J. (Ed.).
Comportamiento del Consumidor (pp.49 a 78).(8va. Ed.) México. Pearson Educación
Kotler, P.; Armstrong, G. (2008). Segmentación del mercado meta y posicionamiento para
construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos En: Guerrero, P. (Ed.).
Fundamentos de Marketing (pp. 164 a 193).( 8va. Ed.) México. Pearson Educación

Unidad 4

Mercados y su ámbito
...