Marketing

Marketing
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Fundamentos de mercadotecniaCapitulo 1:MARKETING EN UN MUNDO CAMBIANTE: COMO CREAR VALOR Y SATISFACCIÓN PARA LOSCLIENTES.La compañía Amazon.com es una compañía que destaca por su marketing, ya que para ellos lafuerza impulsadota de todo lo que hacen son sus clientes.La relación conlos clientes es la clave para el futuro de la compañía, ellos crean facilidades en suspaginas para que cada cliente sienta una experiencia especial al usar Amazon.com para comprar algún producto.
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¿Que es el marketing?
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La función principal del marketing es encargarse de los clientes.* Marketinges entregar satisfacción a los clientes obteniendo la empresa una utilidad.El marketing no es solo la venta y la publicidad, eso solo es el principio. El marketing es el proceso social y administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través dela creación y el intercambio de productos.
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Términos importantes de la definición de marketing
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1.necesidades: estado de carencia percibida, los  Las compañías de
-------------------------------------------------marketing sobresalientes hacen
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lo imposible por saber 
-------------------------------------------------estos 3 casos de sus
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clientes.
-------------------------------------------------Ej. Los dueños de Walt
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Disney por lo menos una
-------------------------------------------------vez al año se disfrazan
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de Mickey o venden pop
-------------------------------------------------corn para ver cuáles son
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las necesidades de sus
-------------------------------------------------clientes.
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mercadólogos no los inventaron estas necesidades
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están son básicas en la persona.(este es un
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concepto básico en el cual los mercadólogos
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se centran)...