marketing

Páginas: 4 (787 palabras) Publicado: 5 de junio de 2014
MERCEDES-BENZ

MERCEDES v/s AUDI

Su Misión:
“Ser líderes indiscutibles a nivel mundial en el Mercado
automotriz en calidad de Marca y Producto, tecnología e
innovación. Así como ser losreferentes en materia de
rentabilidad, establecemos los precedentes en seguridad,
confort, diseño y medio ambiente. Siempre manteniendo
nuestro sello de tradición, servicio de excelencia, innovaciónconstante y la mejor calidad en todos nuestros productos y
servicios, seguimos siendo los líderes en el mercado. “

Su Visión:
“Situamos al cliente en el centro de nuestras actividades y
nosorientamos según sus necesidades, apostando por una
relación a largo plazo.
Lograremos incrementar nuestra posición de líder de
mercado en los principales mercados internacionales,
mediante uncrecimiento continuo y rentable.
Ofrecemos a través de nuestros productos el mayor valor
agregado a nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades
de manera rápida y flexible, además de la elegancia,seguridad y tecnología de punta que sólo Mercedes-Benz
puede brindarle, con sus 125 años de trayectoria y
crecimiento”

MARCAS DE COMPETENCIA DIRECTA
SEGMENTACION DE CLIENTES

1 MERCEDES-BENZ

MERCEDES v/s AUDI

Sus Valores:
“Los valores de la empresa Mercedes-Benz son la
honestidad, tolerancia, confiabilidad, amabilidad, lealtad,
virtud y sobre todo dar un mejor trato. Un líderse distingue
por sus detalles. La esencia de nuestro prestigio y solidez no
sólo está presente en nuestras líneas de negocios. Somos
reconocidos por la calidad de servicio de nuestrostrabajadores, personal de excelencia, compromiso y visión de
futuro.”

 Grupo Objetivo Mercado-Meta:
El grupo objetivo que compone el mercado de
Mercedes-Benz busca, más allá de la necesidad deltransporte, productos de alta gama.
Demográficas: Hombres entre 40 y 65 años, padres de
familia. Socioculturales: Nivel de ingresos y de estudios
importantes y que pertenece a una clase social elevada....
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