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Páginas: 6 (1384 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2012
1. CUALES SON LAS RAZONES FUNDAMENTEALES DEL EXTRAORDINARIO CRECIMIENTO DE LA TELEFONIA MOVIL EN ESPANA?
El rápido crecimiento de la telefonía móvil en España se debe principalmente al trabajo de comunicación que hicieron las compañía de celulares, la tecnología de vanguardia todo el mundo quiere tener acceso a ella, el pode comunicarse con cualquier persona desde cualquier sitio erademasiado atractivo como para dejarlo ir, y cada dia era mas fácil su adquisición.
Volviendo la tecnología de telefonía celular un producto de consumo masivo.
La competencia jugó un papel fundamente, empresas como Airtel entraron agresivamente con promociones y regalos haciendo la adquisición cada vez mucho más fácil.
1. ¿CUÁLES SON LAS PALANCAS CRÍTICAS QUE INCIDEN EN LA RENTABILIDAD DELNEGOCIO DE TELEFONÍA MÓVIL PARA LOS OPERADORES Y PARA LOS DISTRIBUIDORES?
Las palancas críticas de la rentabilidad tanto del operador como de los distribuidores en telefonía móvil son:
Para el operador:
El precio de los terminales,
Los costos de los equipos podrían ser prohibitivamente altos, lo cual reduciría las posibilidades de acceso y el consumo. Esto dañaría no solo a los consumidores y a laindustria móvil, sino que también reduciría los beneficios que las tecnologías móviles traen a las economías nacionales.

Es importante que le precio de los terminales sea asecible al mercado puesto que proporciona los beneficios de las economías de escala que disminuyen los costos de equipamiento de red y terminales, permiten la interoperabilidad de los usuarios y alientan la innovación, poresta razón cada dia se compran mas celulares y se quieren comprar las nuevas referencias. Aunque el problema es que el constante la constante disminución de precios supone un desembolso mayor de las operadoras (los fabricantes no realizan ofertas, la reducción del precio la soporta el operador).

La tarifa de servicios, Tiene como objeto que los costes de los operadores e trasladen a losusuarios a través de la tarifa del servicio, pero con los descuentos la rentabilidad se ve afectada directamente proporcional al descuento. Se paga una tarifa que suele ser una cuota mensual, El operador celular da distintas opciones entre las cuales elegir.
La tasa de desconexión, la Deserción de las personas afecta la rentabilidad ya que cada cliente tienen un costo por sus consecución, en la queincluye publicidad, papelería, conexión, perdidas, entre otras que muchas veces suman perdidas y sus mantenimiento va disminuyendo las perdidas, cuando deciden irse no hay probabilidad de retorno .
Gastos de Captación: Lo que cuesta conseguir un cliente, al analizar la sensibilidad del impacto de la variable captación en los diferentes segmentos permite determinar las cuál es el mejor canal yestrategia para cada segmento de clientes. Muchas empresas han logrado mejorar la contribución de segmentos poco rentables al minimizar los gastos de captación asociados a ese segmento. Migrar hacia canales más baratos puede reducir la velocidad de captación en el corto plazo (y por ende del crecimiento de las ventas), pero aumentar la contribución en el largo plazo.

Para el distribuidor:
Parael distribuidor de MoviStar Compran los terminales a precios superiores a la venta, perdiendo dinero en cada venta para después recuperarlos en la comisión sin existir financiación.
La tarifa de servicios, (entendido como facturación media del cliente). En función de la selección de una cuota mensual se le asociaba una tarifa diferente de consumo de servicio.
La tasa de desconexión, Eracrítico el control de las bajas existentes, ya que cada operadora había realizado un esfuerzo inicial subvencionando el terminal en espera de que el cliente devolviera esa rentabilidad perdida en consumo de servicio. La baja prematura rompía este esquema de recuperación. Se temía que las promociones acelerasen estas bajas prematuras alentadas por las ofertas de la otra competidora en el mercado....
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