Marketing
Octavio Alvarado Cervantes
Comprender la relación existente entre los objetivos, las estrategias y tácticas.
Octavio Alvarado Cervantes
A veces sediferencian, pero se tratan como sinónimos. Representa el resultado deseado. La planeación eficaz comienza con un conjunto de objetivos que se alcanzan con la ejecución de los planes.
Octavio AlvaradoCervantes
Claros y específicos
Enunciados por escrito
Congruentes entre sí
Cuantitativamente mesurables, cuando es posible
Vinculados con un período en particular
Octavio AlvaradoCervantes
Aumentar la participación de mercado en un 10% para el año 2010 con relación al año 2009.
Aumentar la rentabilidad sobre el capital (ROI) en un 10% para el año 2010 conrelación al año 2009.
¿Son congruentes entre sí?
Octavio Alvarado Cervantes
Aumentar las ventas con respecto al año anterior ¿Es cuantitativamente mesurable? Aumentar el volumen de ventasen un 30% en el 2010 con relación al 2009. ¿Es ambicioso? ¿Es alcanzable?
Octavio Alvarado Cervantes
Débil (demasiado general) Aumentar nuestra participación de mercado. Mejorar laimagen de nuestra compañía
Alcanzable Aumentar nuestra participación de mercado a 22% el año próximo de nuestro nivel actual de 20% Recibir, el próximo año, un reconocimiento a favor de parte de dosconsumidores o grupos ambientalistas
Octavio Alvarado Cervantes
Originalmente son aplicadas a operaciones militares En negocios: es un plan amplio de acción por el que la organizaciónpretende alcanzar sus objetivos y cumplir con su misión.
Octavio Alvarado Cervantes
Objetivos Aumentar el próximo año las ventas 10% sobre la cifra de este año
Estrategia 1. Intensificar losesfuerzos de marketing en los mercados internos.
2. Expandirse a nuevos mercados extranjeros.
Octavio Alvarado Cervantes
Es un medio por el que se pone en práctica la estrategia. Es...
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