Marketing

Vendiendo Elefantes Azules.Pps — Presentation Transcript
1. Vendiendo elefantes azules
2. Introducción ¿QUÉ ES LA EDR? Proceso de experimentación sistematizado Para obtener soluciones Se diseñan, ensayan y modifican diferentes ideas, paquetes, productos o servicios Siguiendo una disciplina que permita a los técnicos de desarrollo y de marketing descubrir qué atrae al cliente Cuando éste no escapaz de expresar su necesidad y mucho menos la solución
3. PARTE I GANAR DINERO
4. 1. Hewlett-Packard cambia de estrategia HP era al principio del siglo XXI de las mas fuertes en el mercado, pero tenía que enfrentarse con competidores más baratos. Lanzó al mercado varios productos que fracasaron. HP decidió acogerse a la EDR, eliminando métodos como el brainstorming. La EDR les llevó aaplicar la retroingeniería a su marketing. HP reelaboró su material de marketing para atraer a clientes jóvenes.
5. 2. El análisis del café de Maxwell House Este capítulo habla de la evolución del café, desde sus inicios en Etiopía hasta la mezcla y experimentación de sabores actuales. La empresa cafetera “Maxwell House” utilizó la EDR para preservar la calidad y mantener los precios pero, siempredando al consumidor lo que quiere.
6. Se suprimieron a los expertos entrenados para describir las características del producto. Siguiendo unas pautas marcadas por la EDR consiguieron una solución. La empresa encabezó el mercado competente de ese momento.
7. 3. El salto a la exquisitez: los grandes descubrimientos de Vlasic y Prego VLASIC Importante comercializadora de pepinillos Se acogió a laEDR para ampliar su línea de productos. Creó sabores nuevos mediante la segmentación dela población. Determinó distintos gustos de consumidores
8. CAMPBELL Comercializa salsas para espaguetis Detectó un problema que había que solucionar. Identificaron seis ingredientes que creían que influían sobre el agrado. Crearon las 45 combinaciones distintas que proponía la EDR y realizaron el estudiocorrespondiente.
9. 4. Cómo hacer que la gente se sienta bien incluso pagando más MASTERCARD Y HSBC Firmaron un acuerdo para comercializar la tarjeta de crédito en el Mundial del 98 que se celebró en Francia. Buscaron recursos para convencer al consumidor de que su tarjeta es la mejor. El mercado de las tarjetas de crédito es gigantesco. Master Card utilizó la EDR y generó más suscripciones de lasprevistas al inicio del proyecto. Combinaron la ideación y la EDR para proporcionar a HSBC una oferta ganadora
10. SHAW´S Shaw´s en un logo de la cadena de joyería Signet Group. Sufrieron un estancamiento en su crecimiento. Una vez más, la EDR fue protagonista. Había dos objetivos: Desarrollar mensajes que aumentasen las probabilidades de que un cliente de Shaw´s comprara un artículo importantepara el día de la madre. Aumentar el importe de la compra. Segmentaron la población y aparecieron dos grupos: optimistas y pesimistas. Una vez identificados sabían que decir, cómo decirlo y a quién decirlo.
11. 5. Descubra más de sus competidores de los que ellos saben sobre sí mismos (¡legalmente!) Este capítulo trata sobre el espionaje comercial. Productora web especializada en “ezines” paraadolescentes. Primero analizan qué funciona con los adolescentes. Se acogieron al EDR recogiendo información. Después los consumidores son encuestados. La web determinó los intereses de la sociedad y la segmentación según su forma de pensar.
12. PARTE II CONSTRUIR EL FUTURO
13. 6. El cubo de Rubik de las innovaciones en electrónica de consumo Este capítulo trata sobre el espionaje comercial. Unaempresa asiática “Ábacus” lanza un nuevo producto al mercado. Querían saber sobre sus consumidores por medio de la red. Mediante una herramienta de Internet cómoda, fácil y eficaz (democratizar). Identificaron las ideas ganadoras y las mezclaron. Finalmente, realizaron un estudio de EDR escogiendo las ideas ganadoras y combinándolas.
14. 7. Un puente entre el diseño y la ciencia vanguardista Se...