Matrices Examen

MATRICES
Alumno: juan carlós bellido
Valenzuela
Profesor: Luis Valeriano Ortiz
Curso: planeamiento
estratégico
Código: 201311292
Aula: 302

VISIÓN
Esta empresa ayuda al mejoramiento de
las personas, para tener una mejor
calidad de vida, hacer posible sus
aspiraciones mediante ofertas
integradas, así cooperando con cada una
de las empresas que tenemos.
Esperar expectativas a nuestrosclientes
atreves de una experiencia de Compra
logrando así su preferencia

MISIÓN:

 Establecer una metodología la cual satisfaga a los
clientes.
 Contribuir la mejora en calidad de nuestros productos
al clientes en nuestras comunidades que ingresemos

VALORES:
 Tener compromiso con las personas, contribuir
con sus expectativas, tener mas innovación en lo
que ofrecemos en cada empresa.
 Tenertodo ordenado, preocupación por ofrecer
productos y servicio de buena calidad.
 Satisfacer todos sus problemas, y aportar un
buen servicio al cliente
 Tener buena comunicación, enseñar ejemplos y
así motivarlos para tener una buena actitud.
 Integridad, responsabilidad compromiso social
creación e innovación

MATRIZ
DE
EVALUACI
ÓN
INTERNA

AD.
1. Fortalezas
Marca reconocida en el mercado

0.154

0.60

Portafolio de productos con mejores
características que la competencia

0.12

3

0.46

Diseños elegantes

0.10

3

0.30

Promociones atractivas para los clientes

0.15

3

0.45

Distribuidores con cobertura nacional

0.13

3

0.39

Lanzamientos de nuevos proyectos se realizan de
forma lenta

0.10

2

0.20

No desarrolla investigación y desarrollo

0.7

2

0.14

Proyección en ventas noestán de acuerdo al
comportamiento del mercado

0.5

2

Falta de motivación del personal

0.5

1

0.10

Sistema de almacenes obsoletos

0.8

2

0.16

1

1 al 4

2.90

2. Debilidades

Leyenda: -2.50 (Emp. Débil); +2.5 (Emp. Fuerte)

0.10

MATRIZ DE
EVALUCION
EXTERNA

CTOR EXTERNO (Macro y Micro entorno)

VALOR

CALIF.

PONDER-A

ecimiento macroeconómico ( 4% PBI)

0.10

4

0.40

queza patrimoniocultural

0.06

2

0.12

esarrollo de tecnología punta

0.04

3

0.12

ta tecnología por internet ( Ventas por internet )

0.08

3

0.24

lítica corrupta.

0.07

2

0.14

recimiento de poblaciones vulnerables (3%total)

0.08

3

0.24

ducación deficiente.

0.10

4

0.40

mportaciones con bajos precios

0.07

2

0.14

ejores Ofertas en otras empresas

0.06

3

0.18

ontaminación ambiental por lapoblación.

0.07

2

0.14

acro Entorno: (Nacional-Internacional)

portunidades:

menazas:

MATRIZ
MAMA

Tendencias
Contextos

Político

Fenómenos
Observados

Económico

Social

Ecológico

Internacio
nal

Atrac
Apenas
Perceptic
vo

Sistema
Democrático
Corrupción
Getión Pública

Oportunidad
tOrg

Fuerte Declive

X

010
9

Prob
a
Éxito

Valor

Amenazas
Proba
Suced

0-10

010
10

Grav
Si
Aparc

Valor0-10

90

X

Priori
d.

3
7

4

28

9

Estabilidad
Macroeconómi
ca

X

8

8

64

5

Inversión
Extranjera

X

9

10

90

2

Inversión
educativa
deficiente

X

9

10

90

1

Población
vulnerable

X

9

6

54

7

Contaminación
Ambiental

X

8

7

56

6

Destrucción de
las áreas
naturales

X

5

10

50

8

Crisis
Económica
Internacional

X

5

5

25

10

MATRIZ DE
PERFIL
COMPETITIVO

FACTORESSAGAFALABE
LLA

OESCHLE

RIPLEY

V

C

PO
N

V

C

PO
N

V

C

PO
N

0.15

4

0.60

0.1
5

3

0.4
5

0.0
8

4

0.3
2

0.15

4

0.60

0.1
2

4

0.4
8

0.1
6

3

0.4
8

3. ¨Marketing¨ comercial
utilizado por la competencia

0.14

3

0.42

0.1
8

2

0.3
6

0.1
5

4

0.6
0

4. Estrategias de expansión
de los competidores.

0.13

2

0.26

0.1
9

2

0.3
8

0.1
8

2

0.3
6

0.13

3

0.39

0.1
2

4

0.4
80.0
9

3

0.2
7

6. Traer productos a un precio
0.07
menor.

4

0.28

0.0
8

3

0.2
4

0.0
9

3

0.2
7

0.09

3

0.27

0.0
6

3

0.1
8

0.0
9

4

0.3
6

0.06

3

0.18

0.0
4

3

0.1
2

0.0
7

4

0.2
8

0.0

0.0

1. Precios bajos y accesibles
para toda la población.
2. Productos de alta calidad.

5. Tener clientes fieles.

7. Productos innovadores.
8. Comercialización de
productos variados.
9....