matriz estrategica jerarquica

l1li

Harvar
Business
Review

SEPTIEMBRE 2011

~
28 Idea en grande

Tres mitos refutados
sobre la atención de salud

Robert s. Kaplan y Michael E. Porter
86 Economía política

Ideas para salvar al
capitalismo global
Joseph L. Bower, Herman B. Leonard y
Lynn s. paine
95 Manejo personal

Cómo los grandes
jefes involucran a sus
empleados
charalambos A. vlachoutsicos

FOCOEN

PERSPECTIVAS

EN VALOR SOCIAL

ISSN 0717-9952

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$170

PÁGINA 50

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Edición América Latina

HBRAL.COM.MX

Raymond Prada es profesor de Marketing
Estratégico Internacional de la Maestría
en Mercadeo de la Universi dad Libre de
Cali . y Gestión de la Innovación de la
Maestría en Creatividad e Innovación en las
Organizaciones de la Universidad Au tónoma
de Manizales. Colombia. Es autor de varios
libros de gestión y miembro del consejo de
administración de diversas empresas.

es el camino y las acciones que una organización escoge como apropiados para alcanzar sus metas en el tiempo. El camino y las acciones forman parte de un plan en cuyo acierto la empresa compromete su progreso y competitividad. Por ello esque
los modelos para tomar decisiones estratégicas han sido objeto de
tanto estudio y elaboración, logrando algunos de ellos convertirse
en importantes guía y referencias en los diferentes momentos históricos del desarrollo de la gestión del siglo 20. Modelos como el
....___ d "crecimiento y participación", desarrollado por el Bastan Consulting Group; la matriz del portafolio multifactorial,desarrollada
por McKinsey para GE y el famoso diagrama de las cinco fuerzas de
Michael Porter, han sido sumamente útiles para que las empresas
tomaran decisiones acerca de si ingresar o no en un mercado, o hacer o no una inversión.
Sin embargo, los criterios recurrentes en estos marcos -la tasa
de crecimiento o el atractivo de la industria y la participación relativa en el mercado o lafortaleza del negocio- ya no resultan
suficientes como criterios cuando la estabilidad de los entornos
se vuelve más compleja. Hoy existen factores que no fueron considerados en esos marcos: cada vez hay empresas de más países
participando en diferentes sectores; las tendencias de los merA ESTRATEGIA

Septiembre 2011 Harvard Business Review 77

LA MATRIZ ESTRATÉGICA J ERÁRQUICA
,

Criterios ysubcriterios
El MEJ presenta siete criterios para llegar a una decisión final. Una ventaja importante es su capacidad de considerar
los elementos que los modelos tradicionales no consideraban. Otra es su flexibilidad, pues cada empresa determina la
importancia de cada criterio, además de agregar subcriterios afines a su realidad.
1. Atractivo de la industria
Es el potencial para obtenerbeneficios que exhibe un sector
industrial comparado con las posibilidades y fortalezas de la
empresa que participa' o que podría participar en él.

-.

Entorno físico-estructural: carreteras, puertos, aeropuertos,
red ferroviaria, hospitales, instituciones de educación, sistema
de salud, sistemas de comunicaciones.

Subcriterios

4. Fortalezas del negocio

Tasa de crecimiento del mercado,oferta y demanda, rentabilidad del mercado, tendencias en los precios, poder de compra
de los segmentos objetivo, posibilidad de economías de escala,
oportunidades de innovación , estructura y cobertura geográfica
de los canales de distribución disponibles, existencia y tamaño
de mercados internacionales

Son las características de condición positiva y favorable que tiene
una organizaciónpara cumplir sus objetivos.

2. Intensidad de la competencia
Es el número de participantes en el mercado y el conjunto y naturaleza de sus actividades para crecer y posicionarse en él.

Subcriterios
Número de competidores y participación de mercado, años de
funcionamiento, actividades de marketing, promoción y publicidad, eficacia de la pauta publicitaria (número de impactos de la
pauta...