mc donalds

Caso Mc’Donalds
ESTRATEGIAS EMPLEADAS:
¨ Estrategias para la “dominación global”:
McDonald en su informe anual 1995 anuncia orgulloso sus "estrategias para la dominación global". Dice que
la "visión de McDonald es dominar la industria global del servicio de alimentación. La dominación global
significa fijar el estándar de funcionamiento por satisfacción de cliente mientras que aumenta lacuota y
beneficios de mercado con sus estrategias de conveniencia, del valor y de la ejecución ".
¨ Estrategias competitivas genéricas utilizadas:
Mc Donald´s aplica la misma estrategia competitiva en todos los países: ser la primera en el mercado y
establecer su marca lo mas pronto posible por medio de una intensa publicidad.
Liderazgo total en Diferenciación: “mas por el mismo pecio”. Laempresa trata de diferenciar sus
productos y servicios creando características percibidas como únicas e importantes por los consumidores.
Su participación en el mercado y sus beneficios crecieron debido a las estrategias de conveniencia, valor y
ejecución.
McDonald´s igualmente realiza actividades de valor de la manera más eficiente posible de manera de reducir
costos operativos, incrementándoseasí sus beneficios.
Estrategias alternativas utilizadas por McDonald´s:
· Estrategias de integración:
1. Integración hacia adelante: ya que ejercen control sobre sus franquicias en todo el mundo.
2. Integración hacia atrás: integra las cadenas de valor con la de sus proveedores, coordinando así sus
actividades y logrando ambos beneficiase con ello.
· Estrategias intensivas:
1. Penetración demercado: ya que se desarrollan estrategias para incrementar las ventas, como son las
actividades
promociónales,
etc.
2. Desarrollo de nuevos productos:
Estrategias para el crecimiento:
· Ejecución: sus planes se basan en la satisfacción total de sus consumidores, tratando de ofrecer mas de lo
normal, esto se logra entregando una calidad superior, un buen servicio, y una constante limpieza.Este es el fundamento de su crecimiento, y es un imperativo para captar nuevas oportunidades en el futuro.
· Expansión: la empresa, expande sus productos, de la línea convencional de hamburguesas
constantemente, introdujendo lo que él publico desea, y descartando lo que él publico le desagrada.
· Extensión: En el largo plazo, se busca que el negocio siga creciendo, por lo que se buscaconstantemente
la innovación y desarrollo de nuevos negocios.
Administración de calidad total:
La máxima prioridad de McDonald’s es la seguridad de sus clientes, sólo usan productos y materias primas
que cumplen con los más estrictos estándares de calidad y seguridad que están testeados y aprobados por
las autoridades competentes del gobierno, como el SENASA (Servicio Nacional de Sanidad y CalidadAgroalimentaria).
· Crecimiento e Inversión en Argentina:
Con la apertura de sus 2 primeros locales, McDonald's Inició sus actividades en el país en 1986. Hoy cuenta
con mas de 210 locales y con 11.000 empleados que comparten la misma responsabilidad de entregar a los
clientes calidad, seguridad y sabor a través de todos los productos.
Actualmente, McDonald's está presente en la Ciudad deBuenos Aires, localidades del conurbano y en varias
ciudades argentinas tales como Bahía Blanca, La Plata, Salta, Mar del Plata, Córdoba, Mendoza, Neuquen,
Paraná, Rosario, Santa fe y Tucumán.

Año tras año, McDonald's Argentina ha concentrado significativas inversiones que consolidan su compromiso
con el país y con las comunidades en las que opera.
McDonald's es uno de los principalesempleadores del país. Asimismo, a través de la producción y
comercialización de sus productos se genera en toda la economía nacional un gran número de empleos
indirectos.
Con la apertura de cada nuevo local de McDonald's se generan nuevos puestos de trabajo, nuevas
oportunidades para la industria local, estimulando el crecimiento de organizaciones que trabajan junto a ella.
· Localización de la...