Mecánica De Motocicletas

CREACIÓN DE UN CENTRO DE SERVICIO DE REPARACION DE
MOTOCILETAS

DANIEL BEDOYA VALENCIA
DARIO CADAVID
JUAN DAVID PABON
DAVID MORENO

Proyecto De Grado

Asesor
Carlos de la Rosa
Empresarismo

INSTITUTO TECNICO YAMAHA
TECNICO EN ADMINISTRACION Y MECANICA DE MOTOCICLETAS
MEDELLIN
2012

CONTENIDOPág.
INTRODUCCION
1. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
2. OBJETIVOS2.1 OBJETIVO GENERAL
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS3. JUSTIFICACION

4. ESTUDIO ORGANIZACIONAL
4.1 Visión
4.2 Misión
4.3 Valores
4.4 Recurso humano
5. MARCO TEORICO

6. ANALISIS DEL SECTOR

6.1 Diagnóstico de la estructura actual del mercado nacional
6.2 Desarrollo tecnológico eindustrial del sector
6.3 Análisis del mercado
6.3.1 Definición de mercado objetivo
6.3.2 Justificación del mercado objetivo
6.3.3 Estimación del mercado potencial
6.3.4 Estimación del segmento/nicho de mercado
6.3.4.1 Análisis demográfico
6.3.4.2 Ingresos
6.3.5 Perfil Del Consumidor y/o del cliente
6.4 Análisis de la marca
6.5 Nombre
6.6 Logotipo
6.7 Análisis de proveedores
6.7.1 Comovamos a comprar
6.8 Estrategias de distribución
6.8.1 Alternativas de penetración
6.9 Estrategias de promoción
6.9.1 Promoción dirigida a clientes
6.9.2 Conceptos especiales que se usan para motivar la venta
6.10 Estrategias de comunicación
6.11 Estrategias de servicio
6.11.1 Garantía y servicio postventa
6.11.2 Formas de pago
6.12 Presupuesto de publicidad
7. ANALISIS DE LOS PRODUCTOS
8.ESTUDIO FINANCIERO
9. CONCLUSIONES
10. BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCION

Al observar el comportamiento del mercado en general, los diferentes sectores y subsectores especialmente en el sector motociclístico se evidencia la posibilidad y viabilidad de crear un centro de servicio en reparación de motores 2 y 4 tiempos atus y alta cilindrada. Ya que esta se hace más fuerte y llega al punto deconvertirse en un factor importante para una ligera, fácil economía, movilidad y comodidad en el transporte de las personas.
En un análisis minucioso se observo que el uso de este vehículo en el presente y con vista a un futuro aumenta su crecimiento fuertemente y se proyecta una interesante oportunidad y posibilidad de brindar un servicio eficaz, mediante orientación técnica y especializada en elrespectivo mantenimiento y reparación de motocicletas en todos sus sectores.
El objetivo de este proyecto se basa en un informe detallado en los pasos y bases para la construcción de un centro de servicios; que se ofrece estableciendo los argumentos necesarios en los cuales tienden a ser las más importantes para el desarrollo de la misma.



PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Con el pasar delos días el transporte y la movilidad hacia diferentes lugares se hace cada vez más difícil e incomodo por el tráfico automovilístico se hace creíble que el mercado de las motocicletas pasa de ser un atractivo lujo para convertirse en una necesidad y un objeto para el desarrollo de la vida diaria.
Esto nos lleva a generar nuevas expectativas y estrategias para implementar beneficio de dicho...