mediación comunitaria

FECHA: 15 de Diciembre de 2007

CAPITULO I

1. CONCEPTO DE MEDIACION COMUNITARIA
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Tercera parte neutral que ayuda a llegar a un acuerdo
consensuado, pero sobre cuestiones que afectan a la comunidad
(vecinales, ruidos, animales, desorden urbano)
Permiten a los ciudadanos vincularse
Hacer uso de agentes sociales existentes y respetados por
personas e instituciones dela comunidad (no consiste
exclusivamente en crear nuevos actores)
Todos los agentes públicos, visibles desde el municipio, son
importantes, partiendo por el mediador comunitario.

2. BENEFICIOS QUE APORTA A LA
COMUNIDAD LA MEDIACION
 Aceptación voluntaria de la norma social
 Los incumplimientos de la norma
 Las soluciones ganador-perdedor
 El acuerdo como valor social
Autocomposición de conflictos
 La mediación como técnica y actitud

3. CARACTERISTICAS Y REQUISITOS
FUNDAMENTALES DE LA MEDIACION
COMUNITARIA

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Voluntariedad y respeto.
Accesible.
Gratuito o de muy bajo costo.
Seguir el principio de inclusividad y de participación.
Conocer el medio lo mejor posible.
Fomentar la adquisición de habilidades,
conocimientos yactitudes que permitan el
afrontamiento constructivo de nuevos conflictos.
Orientación preventiva.
Impulsar una cultura desjudicializadora de la vida
cotidiana y social.

4. ¿QUÉ DEBE FOMENTAR LA MEDIACIÓN
COMUNITARIA?
 En las personas.
 En los grupos.
 En la familia.
 En las instituciones.
 En las asociaciones.

5.

¿CUÁLES SON LOS PUNTOS SENSIBLES
DENTRO DE LA MEDIACIONCOMUNITARIA?

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Cuando en la comunidad surge un conflicto, de la
índole que sea, rara vez llegan como primera
opción a un servicio de mediación.
Uno de los puntos que se tienen que mimar es el
trabajar con esos primeros profesionales de
acogida.
La policía local merece especial mención.

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6. Clasificación:

a)“Atendiendo a la figura que media:
El/la Mediador/a”
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Mediador institucional
Mediador ciudadano

b) “Atendiendo el tipo de Mediación:
Mediación formal v/s Mediación
informal o cultura de la Mediación”
 Mediación formal
 Mediación

informal

c)Atendiendo a los/as
usuarios/as
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i. Mediación Vecinal
– ii. Mediación Social
– iii. Mediación Intercultural
– iv. Mediación con las Instituciones

7. EL CONFLICTO EN LA MEDIACIÓN
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Concepción negativa del conflicto.
Reto de asumir el conflicto como proceso natural.
La clave está en la regulación y resolución de los
conflictos en forma justa y no violenta.
(presentación de video)

CAPITULO II

EXPERIENCIA EN EL BOSQUE
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Entrevista a doña María Victoria Rogazy
Candia, del Programa de Mediación
Comunitaria de la comuna de El Bosque.

CENTRO DE MEDIACIONCOMUNITARIA DE “EL BOSQUE”

CAPITULO III
(otras experiencias)

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La Pintana
Independencia
Maipú
Cerrillos
Foros África
Community Boards de San Francisco
Ley Argentina

CAPITULO IV
MARCO LEGAL CHILENO
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Ideas generales
Artículos del Código Civil Chileno
Art. 2326. El dueño de un animal es responsable
de los daños causados por el mismo animal,aún
después que se haya soltado o extraviado; salvo
que la soltura, extravío o daño no pueda imputarse
a culpa del dueño o del dependiente encargado de
la guarda o servicio del animal.

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Art. 2328. El daño causado por una cosa que cae o se arroja
de la parte superior de un edificio, es imputable a todas las
personas que habitan la misma parte del edificio, y la
indemnización sedividirá entre todas ellas; a menos que se
pruebe que el hecho se debe a la culpa o mala intención de
alguna persona exclusivamente, en cuyo caso será
responsable esta sola.
Si hubiere alguna cosa que, de la parte superior de un edificio
o de otro paraje elevado, amenace caída y daño, podrá ser
obligado a removerla el dueño del edificio o del sitio, o su
inquilino, o la persona a quien...