Mediación soicial

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 7 (1600 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 25 de febrero de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
MEDIACIÓN SOCIAL Parte I
La mediación social, es un proceso que facilita el acercamiento y la comunicación entre dos o más partes, para que busquen conjuntamente la solución a una discrepancia o situación conflictiva, de manera que lleguen a un acuerdo y se mejoren las relaciones entre ellas.
Características: no proporciona la solución sino que favorece que las partes propongan esa solución oalternativa a su problema, tras el proceso de mediación. Esto contribuye a que se produzca un empoderamiento de las partes y además. Proporciona los recursos y herramientas necesarias para que las personas puedan llegar a entenderse, manejarse en un entorno concreto, e incluso para la transformación de ciertas situaciones.
Beneficios:
- Facilitar la comunicación.
- Fomentar la cohesiónsocial.
- Promover la autonomía y la inserción social.

La mediación intercultural es un recurso profesionalizado que pretende contribuir a una mejor comunicación, relación e integración entre personas o grupos presentes en un territorio y pertenecientes a una o varias culturas.
Los objetivos de la mediación:
- Conseguir soluciones aceptadas por las partes.
- Ayudar a formular acuerdos.
-Alcanzar pactos viables y duraderos.
-Reducir la hostilidad.
- Restablecer la comunicación.
- Ayudar a comprender las necesidades e intereses de las partes.
- Ayudar a formular propuestas.
- Moderar propuestas no realistas.
- Comprobar la receptividad de nuevas propuestas.
El ámbito socio-educativo, es el propio de la Mediación Social, que comprende tanto el sistema educativoformal, como el no formal, abarcando cualquier contexto en el que se lleven a cabo procesos educativos ya sea con niños, jóvenes, adultos o personas mayores. La cultura transmitida por la escuela es elaborada desde un determinado patrón sociocultural de referencia. Los alumnos pertenecientes a dicho grupo “juegan con ventaja” en el acceso y el uso de los recursos escolares, frente a los alumnos másalejados de ese patrón de referencia.
La mediación social en contextos educativos tiene una serie de ventajas:
- Promover la gestión positiva de los conflictos.
- Facilitar acuerdos constructivos.
- Promover la comprensión de las diferencias y el enriquecimiento mutuo derivado de las mismas.
- Pacificar las partes y reducir tensiones.
- Crear un clima escolar pacífico y constructivo dondese pueda desarrollar las competencias para la vida.
- Favorecer el acceso real de todos los grupos a los recursos comunitarios.
- Contribuir a la superación de los prejuicios, estereotipos, racismo.
- Prevenir o regular situaciones conflictivas.
- Facilitar la comunicación entre los agentes de la comunidad.
- Colaborar con los distintos agentes educativos para que incluyan elementossignificativos de las diferentes culturas.
-Fomentar la transformación de actitudes hacia la diversidad, valorándola como algo positivo, como una riqueza.
Mediador: Ha de ser una persona neutral y/o imparcial, con conocimientos en técnicas de resolución de conflictos y en técnicas de comunicación. Preferimos el término imparcial ya que no es posible que una persona sea neutral, todos tenemos unaescala de valores, y por muy objetivos que queramos ser, estos valores influyen en nuestra forma de ver el mundo, en la forma de comportarnos y de relacionarnos con otras personas. Lo importante es ser consciente de esos valores así como de nuestros estereotipos y prejuicios. La imparcialidad referida a no tomar postura por ninguna de las dos partes si es posible, aunque difícil cuando estamosmediando entre personas o instituciones que no están en igualdad de condiciones. Esa tercera figura ha de estar legitimada y autorizada por ambas partes.
La mediación no es la “panacea” a los problemas de comunicación entre los humanos, más bien es una ayuda a hacer implícitos los intereses comunes y facilita que las partes propongan alternativas.
Definición de conceptos
Representación...
tracking img