Medicion Del Desempeño De La Cadena De Suministro

Introducción
Como el cuerpo humano, constantemente las empresas deben examinar su funcionamiento para poder estar en posibilidades de sanear aquellas áreas que puedan presentar alguna clase de conflicto. Desde el punto de vista de la cadena de suministro, la evaluación empresarial se ha extendido a todas las compañías que forman la cadena. En este sentido, la evaluación de una cadena desuministro, debe garantizar el crecimiento sustentable no sólo de una empresa sino de la cadena entera y de cada uno de sus eslabones. No se debe pasar por alto que la “fuerza de la cadena esta determinada por el eslabón más débil”.
Es común que los sistemas para la medición del desempeño delas empresas, se centren en resultados meramente cuantitativos, relacionados con la informaciónhistórico-financiera. En la cultura empresarial, este enfoque ha prevalecido por muchos años propiciando una visión por descubrir fuentes generadoras de valor en las empresas. En este contexto, aunado al complejo y dinámico ambiente en el que ha estado inmerso el sector empresarial, y el surgimiento de los nuevos esquemas logísticos de articulación de la producción, también resulta apremiante la necesidad de medircon precisión no solo el funcionamiento individual de las empresas, sino el desempeño general delas cadenas de suministro.

OBJETIVOS
* Conocer los indicadores de medición dentro de la cadena de suministro
* Cubrir la necesidad de medir la cadena de suministro
* Elegir adecuadamente los indicadores para la cadena de suministro

JUSTIFICACIÓN
Este trabajo se hace con la intenciónde conocer más a fondo lo que en temas anteriores se ha mencionado: el funcionamiento y desempeño de la cadena de suministro, desde el punto de vista de la medición, y ya no desde el punto de vista de los sistemas, y haciendo crecer tanto la productividad de la empresa como la de nuestra cadena de suministro.
Saber que indicadores implementar en nuestra cadena de suministro nos ayudara a tenerun mayor control dentro de la empresa y tener una mayor visión de lo que queremos lograr con el mejoramiento a cambio de una o varias actividades que se lleven a cabo dentro de la cadena.

5.1 Necesidad de medir la cadena de suministro
Considerando que la cadena de suministro busca satisfacer las necesidades del consumidor al menor costo posible, surge la obligación de conocer con mayor detallela evolución de su desempeño. Como lo apunta Gunasekaran, et al., (2001), las mediciones son necesarias para probar y revelar la viabilidad de la estrategia, sin la cual una clara dirección para mejorar y alcanzar las metas podría ser insuficiente.

En principio, se debe entender a las medidas de desempeño como el conjunto de indicadores necesarios para darseguimiento y evaluar en prospectiva las decisiones estratégicas, operando sobre una base de datos estructurada de acuerdo a las necesidades de las empresas que conforman la cadena de suministro. En términos generales, la información necesaria se recaba, procesa y distribuye dentro de la operatividad diaria de la cadena de suministro, para la realización de las actividades dedirección y control correspondientes, apoyando así, el proceso de toma de decisiones de la cadena de acuerdo a su estrategia.

Desde el punto de vista de la filosofía de la cadena de suministro, y en un ambiente de alta competitividad empresarial, es clara la necesidad de encontrar esquemas de evaluación del desempeño para lograr una mayor integración de las empresas con susclientes y proveedores. Una forma que se ha estimado adecuada es mediante la definición de indicadores que permitan valorar el desempeño individual y colectivo de la cadena de suministro.

Lambert y Pohlen (2001), concluyen que la necesidad de medir la cadena de suministro obedece a los siguientes aspectos:

* Debido a la escasez de medidas que valoren el desempeño...