Medio Ambiente De La Mercadotecnia

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE HUETAMO

MERCADOTECNIA

“MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA”

NOMBRE:No. DE CONTROL
ELISEO MIRANDA VALENCIA 10070110

HUETAMO MICH. OCTUBRE DE 2012
1.- ¿Qué es el microambiente de una empresa?
Son las fuerzas cercanas a la compañía que afectansu habilidad de servir a sus clientes, la compañía misma, los proveedores, de mercadotecnia, los mercados de clientes, los competidores y los públicos.
2.- ¿Quiénes son los actores que componen elmicroambiente de la empresa?
* La compañía
* Proveedores
* Clientes
* Intermediarios de mercadotecnia
* Competidores
* Públicos
3.- ¿Cuál es la función de los proveedores ycomo afecta a la empresa?
La función de los proveedores es proporcionar los recursos que necesita la compañía para producir sus bienes y servicios.
Afecta la mercadotecnia seriamente, ya que son losgerentes de mercadotecnia quienes se encargar de vigilar la disponibilidad de los suministros, la escasez o las demoras, las huelgas laborales y otros acontecimientos que pueden significar un costoa corto plazo en las ventas y un daño en la satisfacción del cliente a largo plazo.
4.- escriba tres ejemplos de intermediarios de mercadotecnia que conozcas.
* Supermercados
* Internet* Tiendas departamentales
5.- ¿Por qué la compañía debe estudiar de cerca a sus mercados de clientes?
Porque debe estar atento a las necesidades, deseos o carencias de los clientes, para que elcliente no busque otros productos de otros competidores.
Satisfacer al cliente al 100% es una ventaja competitiva que se tiene sobre los competidores.
6.- ¿Cómo debe hacer la empresa para tener mayoréxito que sus competidores?
Estudiando de cerca el mercado de clientes.
Implementando a sus productos características innovadoras que pueden hacer que los productos de la compañía estén por...