Mejora continua

NOVIEMBRE DEL 2010

Introducción.
• Hoy en día la construcción es una de las industrias más importantes del país y está directamente relacionado con el desarrollo de la economía nacional; asimismo su contribución a la generación del empleo estos últimos años, ha sido relevante. • En la actualidad están ocurriendo cambios acelerados en las diversas áreas del conocimiento y actividades humanas,la construcción no es ajena a estos cambios y debía tomarlo como un reto, de manera que tendrá que adaptarse y adelantarse al cambio, mediante el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación.

• Enmarcados en ese contexto el presente trabajo tiene por finalidad revisar, analizar y evaluar la situación actual en que se encuentra la empresa Construcción Estable S.A. de C.V, es decir comorealiza sus operaciones durante la ejecución de sus actividades propias como empresa constructora privada. • Una vez analizado como opera internamente la mencionada empresa, en sus actividades diarias se planteara a los gerente de construcción de la empresa su posible aplicación de propuesta de carácter estratégico, la cual permitirá potenciar y realizar un proceso de mejora continua paracolocarse en el mercado de construcción como empresa competitiva.

Misión (Propuesta).
• Nuestra misión como empresa es proporcionar a nuestros clientes servicios de construcción con calidad superando sus expectativas usando la mejor tecnología, materiales y personal altamente calificado. Buscamos satisfacer al cliente en calidad, funcionalidad y confort en todas y cada una de nuestras viviendas,logrando así la satisfacción total de nuestros clientes.

Visión (Propuesta).
• Ser reconocidos en el mercado a nivel nacional como una empresa líder de construcción, que piensa, planifica y construye, con un absoluto compromiso con sus clientes, siendo sensibles a lo que ellos desean y necesitan, brindándoles confianza y seguridad.

Valores (Propuesta).
• Para llevar a cabo nuestro trabajo ylos proyectos de nuestros clientes, Construcción Estable S.A de C.V funciona en base a los siguientes valores:  Confianza.  Eficiencia.  Transparencia.  Compromiso.  Responsabilidad.

Grupo Estable S.A de C.V.
GRUPO ESTABLE (Dedicada al ramo de la construcción y vivienda).

INMOBILIARIA ESTABLE S.A de C.V (Encargada de localizar terrenos para la ubicación de fraccionamientos ycomercialización de los mismos).

CONSTRUCCIÓN ESTABLE S.A de C.V (Ejecuta los proyectos, la administración y supervisión de las diferentes obras). además de contar con promotores de viviendas).

HOGAR ESTABLE S.A de C.V
(Encargada de la comercializar el producto “viviendas” además de la mercadotecnia y detectar las necesidades de los clientes ).

Departamento de Postventa. (Atiende las necesidadesdel cliente y da soluciones luego de que este a adquirido una vivienda . PROPUESTO

Construcción Estable S.A. de C.V. Descripción de la Empresa: • CONSTRUCCIÓN ESTABLE S.A de C.V , empresa creada en julio 2008. Su actividad se centra en la ejecución de todo tipo de proyectos de construcción, desde la urbanización de fraccionamientos, calles y zonas verdes hasta la realización de edificaciones.Ubicación de la Empresa.
• Boulevard Rodríguez Triana nº 730, local 4 Fraccionamiento Santa Anita Torreón Coahuila • Teléfono: 871- 7 30 90 90 • Dirección electrónica: gilberto@estable.com.mx

Organigrama de Construcción Estable S.A de C.V.
CONSEJO DIRECTIVO

DIRECTOR GENERAL AUX. ADMINISTRATIVO

DIRECTOR DE CONSTRUCCION COOR. DE OBRA DE URB.

CONT. GENERAL

COOR. DE OBRA DE EDIF.SUPERVISOR DE URBANIZACIÓN

SUPERVISOR DE VIVIENDA

SUPERVISOR DE OBRA CIVIL

Departamentos de la Empresa.
DIRECCIÓN
ADMINISTRACIÓN URBANIZACIÓN VIVIENDA

Nº DE PERSONAL

Nº DE PERSONAL

Nº DE PERSONAL

Nº DE PERSONAL

2

2

7

6

Experiencia.
• Urbanización del fraccionamiento Perla del Oriente. Donde se realizaron las siguientes obras: • 664 Viviendas de...