Mejores practicas de gobierno electronico

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Mejores Prácticas de Gobierno Electrónico en América Latina: ¿Qué Indicadores se Utilizan para Calificarlos? ¿Cuál es su Pertinencia para Medir el Nivel Alcanzado en el Camino a la E-Sociedad?

Autor: Lara Bersano Calot de Flamerich

Marzo 2006.

Bersano Calot de Flamerich, Lara Mejores prácticas de gobierno electrónico : indicadores actuales y su pertinencia en la E-Sociedad - 1a ed. -Buenos Aires : el autor, 2006. 93 p. ; 28x20 cm. ISBN 987-05-0754-9 1. Gobierno Electrónico. I. Título CDD 004.678

Lara Bersano Calot de Flamerich lara@flamerich.com Tel. (11) 4502-4610 www.larabersano.com.ar

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Carta del Profesor, Dr. Henoch Aguiar*∗, Tutor del presente trabajo de investigación:



El Dr. Henoch Aguiar es ex secretario de Comunicaciones de la República Argentina. 3 El cambio constante e inevitable es el factor dominante de la sociedad actual. No se puede tomar ninguna decisión importante sin tener en cuenta el mundo tal como lo conocemos hoy y tal como será en el futuro.....esto significa que nuestros políticos, nuestros hombres de negocios y todos los hombres, deben adoptar una forma de pensar cercana a la ciencia ficción. --Isaac Asimov

4 Contenidos Acerca de la Tesina................................................................................................................. 6 Introducción............................................................................................................................ 9 Una Revolución Institucional de la mano de la Tecnología ............................................... 9 Capítulo I:Tecnología y Comunicación............................................................................... 12 La Sociedad de la Información......................................................................................... 12 Las Relaciones Políticas en la Sociedad de la Información ............................................. 15 Capitulo II: ¿Qué es el GobiernoElectrónico?..................................................................... 22 Niveles del Gobierno Electrónico .................................................................................... 24 Prácticas e Iniciativas ....................................................................................................... 25 Capítulo III: Reconocimientos a las MejoresPrácticas........................................................ 28 Instituciones regionales y características de las iniciativas .............................................. 31 Capitulo IV: Indicadores y Mejores Prácticas...................................................................... 37 Niveles, Etapas e Indicadores del Gobierno Electrónico ................................................. 38 Capítulo V: Hacia laE-Sociedad.......................................................................................... 52 Indicadores en la E-Sociedad ........................................................................................... 53 Anexos Bibliografía y Referencias Licencia de Publicación Creative Commons

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Acerca del presente Trabajo de Investigación
Objetivo general de la Tesina Realizar un análisis comparativo de losindicadores que caracterizan las mejores prácticas de gobierno electrónico en Latinoamérica, y establecer su pertinencia para identificar las mejores prácticas en el nivel de la E-Sociedad. Objetivos Específicos 1. Definir qué características poseen las distintas etapas del gobierno electrónico en América Latina en base a los estudios realizados por instituciones multilaterales. 2. Identificarlas instituciones hispanoamericanas que califican y premian las mejores prácticas de Gobierno Electrónico en Latinoamérica y detallar las características de los premios que otorgan. 3. Comparar los criterios de evaluación que posee cada reconocimiento e identificar y analizar qué indicadores utilizan para la evaluación de las mejores prácticas. 4. Describir a qué etapa del gobierno electrónico...
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