Merca

INVESTIGACION DE MERCADO Y MERCADOTECNIA
Resumen
Cada año las compañías gastan millones de dólares en crear anuncios y promociones que esperan que sus clientes y prospectos noten y relacionen. La publicidad es onerosa.
Investigación de mercadotecnia ayuda a los gerentes a tomar decisiones de mercadotecnia, las compañías desarrollan procedimientos sistemáticos para recopilar, registrar yanalizar información nueva. Esto se llama inv. De mercadotecnia, la investigación de mercado es información recopilada sobre un mercado en particular o un segmento se mercado. La investigación de mercado realiza diversas cosas: ayuda a identificar las necesidades del consumidor y los segmentos de mercado, proporciona la información necesaria para desarrollar productos nuevos y diseñar estrategias demercadotecnia, y permite a los gerentes evaluar la efectividad de los programas de mercadotecnia y actividades de formación, planeación financiera, la predicción económica y el control de calidad.
Las 3 R del mercado: recluta nuevos clientes, retener a los clientes actuales y recuperar a los clientes perdidos.
Para reclutar clientes nuevos los investigadores pueden estudiar diferentes segmentos demercado y crear modelos de atributo del producto para emparejar a los compradores con los bienes y servicios correctos.
Pueden conducir a decisiones de producto y de mercadotecnia que afectan de manera directa la naturaleza, empaque, precio y publicidad del producto. Para retener a los consumidores existentes, usar estudios de satisfacción. En la actualidad las mejores ventas son para quienesdesarrollan buenas relaciones con los clientes individuales. La satisfacción del cliente ahora en el campo de crecimiento más rápido en la investigación de mercadotecnia.
En resumen, la buena investigación de mercadotecnia permite a las campañas diseñar una mezcla integrada y compleja de elementos de producto, precio, distribución y comunicación. También le proporciona al anunciante y a su agenciala información que necesita para decidir cuales estrategias destacaran la imagen de la marca y conducirán a mayores ganancias. Por último, les permite juzgar la efectividad de programas de mercadotecnia y campañas publicitarias pasadas.
INVESTIGACION DE PUBLICIDAD, descubre la información requerida para tomar decisiones de publicidad. Por definición, es el acopio sistemático y análisis deinformación para ayudar a desarrollar o evaluar estrategias de publicidad.

Propósitos de la investigación de publicidad:
1. Inv. De estrategias de publicidad. Se emplean para ayudar a definir el concepto del producto o para asistir en la designación de los mercados seleccionados, mensaje de publicidad o vehículos de medios.
2. Inv. Del campo creativo. Mide la aprobación por parte de la audienciaseleccionada de ideas creativas diferentes en la etapa de concepto.
3. Preprueba de anuncios. Se usa para diagnosticar posibles problemas de comunicación antes que comience la campaña.
4. Prueba de anuncios. Permite a los comercializadores evaluar una campaña después de hacerla pública.
INVESTIGACION DE ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD,
Conceptos del producto.
Saber cómo perciben los consumidores sumarca. Qué cualidades producen a las compras iniciales y, por ultimo a la lealtad de la marca.
Con el tiempo la publicidad puede moldear y aumentar la posición e imagen de la marca. Pero para usarla en medios de manera efectiva, es necesaria la investigación de estrategias para desarrollar un plan que oriente a los creativos. Cada marca debe desarrollar una planilla para el creativo con base enuna comprensión de los deseos, necesidades y motivaciones de los deseos particulares. Y & R, desarrollaron un modelo llamado Brand Aasset Valuator. Este mide las marcas por sus diferencias, relevancias, estimas y formalidad, una marca debe desarrollar primero diferencias y ofrecer algo único y diferente para sobrevivir. Percibida por el mercado seleccionado como relevante para sus necesidades y...