Merca

UNIDAD II. ESTUDIO DE MERCADO

SUBTEMAS:

2.1 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
2.1.1 Selección y evaluación del mercado meta.
2.1.2 Estrategias de posicionamiento del mercado meta.
CUESTIONARIO:
1. Anoten en qué consisten y cómo se dividen las siguientes variables de segmentación de mercado.
a. Geográfica
b. Demográfica
c. Psicográfica
d. Conductual
Segmentacióngeográfica: consiste en dividir al mercado en diferentes unidades geográficas. Puede realizarse por países, estados, regiones, condados, ciudades o barrios.
Segmentación demográfica: consiste en dividir al mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudios, la religión, la raza y lanacionalidad.
Segmentación psicográfica: consiste en dividir a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
Segmentación conductual: consiste dividir a los compradores en grupos, con base en sus conocimientos sobre un producto, su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto.

2.¿Qué variables creen que se utiliza en la segmentación del mercado de cerveza? ¿Creen que sean las mismas que se usan para segmentar el mercado de los refrescos? Explique.

3. ¿Quiénes integran un mercado meta?

Está compuesto por la serie de compradores que comparten las necesidades o las características que la empresa ha optado por atender.

4. ¿Cuáles son las estrategias que se puedenelegir para cubrir el mercado?

* Mercadotecnia indiferenciada
* Mercadotecnia diferenciada
* Mercadotecnia concentrada

5. Explique cuál de estos mercadólogos creen que utilizará una mercadotecnia diferenciada:

a. Un profesor de economía retirado que abre una tienda de ropa.
b. Una cooperativa agrícola que promueve el consumo de papas y cebollas.
c. Unfabricante extranjero que comienza exportar automóviles a los Estados Unidos de Norteamérica.
d. Un despacho de contadores que ofrece consulta abierta sobre cuestiones fiscales.
Un profesor de economía retirado que abre una tienda de ropa: por que puede dirigirse a varios segmentos de mercado y diseñar ofertas para cada uno de ellos. Puede tener todo tipo de ropa; por precio, por edad, porconflexión física, por temporada, por estilo, por diseño, por clase, etc.
6. ¿Qué es el posicionamiento de un producto en el mercado?
Es la manera en que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes; es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación con los productos de la competencia.
7. Lista cinco estrategias de posicionamientoque utilizan los mercadólogos.

1. Los productos se pueden posicionar con base en atributos específicos del producto.
2. Los productos se pueden posicionar a partir de las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen.
3. Los productos se pueden posicionar de acuerdo con las ocasiones de uso.
4. Los productos se pueden posicionar de acuerdo con ciertas clases deusuarios.
5. Los productos se pueden posicionar comparándolo directamente con uno de la competencia.

8. Lista los tres pasos que se siguen para posicionar un producto en el mercado.
1. Identificar una serie de ventajas competitivas posibles para sustentar una posición.
2. Elegir las ventajas competitivas adecuadas.
3. Comunicar y presentar al mercado, con eficacia, la posiciónelegida.

9. Explica la forma de identificar las posibles ventajas competitivas de un producto o servicio.
* Se debe saber cuales son las necesidades de las personas, así como su proceso de compra y ofrecerles mas valor, es decir, mayor valor agregado.
* Ofrecer precios inferiores a los de la competencia.
* Proporcionar mayores beneficios en un producto o servicio que justifique la...